Сегодня первый раз хромал сервис администратора. Чая тайского нет (потом предложила зеленый чай), улюбки на лице как было раньше нет, на вопрос «почему холодно» ответ «не знаю»(
Никогда не думал что напишу такой отзыв о Корзинке. Я постоянный ваш клиент. И все было на высоком уровне.
Но сегодня я не смог выйти из парковки, так как сотрудники утверждали, что стоянка превысила один час. Возникает вопрос: как я могу знать когда начинается этот час? Почему мне не дали уведомление в виде справки или чека при входе? Почему только в базе у сотрудника указано, какая машина и столько то была в стоянке? Почему эта информацию я получил уговаривая сотрудника, теряя свое время?
Я вышел со стоянки около 22:13 (по справке сотрудника), повысил лимит на час на 10 минут, покупку закончил в 21:50 (по чеку), получается потерял около 15 минут, чтобы выйти со стоянки.
Прошу администрацию корзинки давать бумажное уведомление в виде чека о времени заходы на стоянку, чтобы клиенты заранее были уведомлены о времени захода, а не так, что данные знает только сотрудник и что он не может показать эти данные клиентам.
Сегодня утром в 07:30 не было админа, была только медсестра. Хотя точка открывается в 07:00. Она сама приняла анализы, расписала прайс и еле как сделали оплату через терминал. Респект медсестре. Прошу руководство улучшить сервис.
Мне врач порекомендовал сдать анализы в Swiss Lab.
Вчера мне в колл центре Swiss Lab сообщили что этот филиал работает с утра 7:00. И сегодня приехал сдавать анализы. Но утром не было медсестры и администратор сообщил что медстесра будет через 15-20 минут. У меня были расписаны планы и я не смог ждать и уехал в другой филиал.
Прошу руководство сети улучшить сервис и писать реальное время обслуживания.
У вас отличная еда. Можно в табло добавить номер очереди заказа? Не всегда слышу когда моя очередь приходит и нужно каждый раз подходить к кассе и спрашивать или проверять не готов ли мой заказ? Не удобно очень.
Купили путевку. Нет горячего чая, все мед услуги платные, хотя должно быть бесплатным. Качество еды очень низкое, не диетическое, а жареное. Плохо греется вода в душе.
Не рекомендуем вообще.
