Светлана У.
2
0
подписчиков
0
подписок
27,5к
просмотров
Банк ВТБ
Санкт-Петербург • Банк
Сохранить
Заказала перевыпуск карты. Звоню на горячую линию, говорят, карта готова, получите в отделении. ПРИХОЖУ НА БАЛКАНСКУЮ, ГОВОРЯТ, ВЫДАТЬ НЕ МОЖЕМ И БЕЗ УКАЗАНИЯ ПРИЧИН. НАПИСАЛА ПРЕТЕНЗИЮ. Прошел месяц после подачи претензии, ни ответа ни звонка! Звоню на горячую, опять слышу, кнет причин для отказа в получении карты, НО! претензия не была даже зарегистрирована! Отвратительное, непрофессиональное отношение!