Забронировали байки за 10 дней до выезда, обещали что то прислать для подтверждения, не прислали
За 5 дней до выезда позвонил, уточнил забронированы ли они. Не забронированы, забронировал ещё раз. Накануне дня Х решил проверить ещё раз, так как опять сообщение не пришло. В этот раз бронирование нашли и сообщили, что никакого подтверждения обычно не направляют.
Интересно, что все эти 3 раза я общался с одним и тем же менеджером - Валерией
Как вы понимаете, в день Х ни одного из двух забронированных мотоциклов в прокате не было, как и живых аналогов.
Усложняет эти ситуацию то, что ехали мы компанией и 4 других мотоцикла в другом рентале были выданы.
Брали у вас мотоциклы раз 5, больше этого не допустим.
К слову, никаких извинений нам не принесли.
