Отдыхали с мужем на Новый год 2025! Заселились 27.12.24 ко времени (так с рейсом совпало, удобно). Уже на подходе к отелю меня насторожило расположение: район трущоб я бы так это назвала. Внешне выглядит нормально, при входе елочка и все украшено. Ну меня это не особо напрягает, главное комфорт в номере! Заселили быстро, персонал приветливый, депозит 1000 бат, именно в батах! К номеру идете сами, нам достался 5 этаж, в принципе очень и хорошо. На этаже ощущение что попала куда-то в индийское гетто, длинные серые коридоры. Ну да ладно. Когда зашли в номер сказать что я была расстроена не сказать ничего, я была в А**ре(: мрачная комната, грязные шторы, ржавый, еле «дышащий» кондиционер, вся мебель обшарпана и кровати- это как доска с высоким матрасом. Ладно, пофиг. Но когда я посмотрела белье и подушки, то просто упала: пятна и кровоподтеки, видимо есть клопы. Ванная комната вся обваливается, душ по Американской системе. Но главное это ТАРАКАНЫ! Ну как в 4* отеле может быть такое состояние номера! И это еще жить здесь на 2 недели! В общем, к нам пришли, все поменяли, пообещали переселить в лучшую категорию номера, но с 1 января. Мы решили что жить и ждать от этого отеля чего-то лучше точно не стоит. Более того, в номерах существует межкомнатная дверь с огроменной щелью между полом и слышимость такая, что тебе просто в ухо орут. Да и в целом, весь отель это один сплошной балаган, слышишь даже то что смотрят на телефонах. В общем, если не хотите испортить себе впечатления в целом, то лучше в этот «индусский» отель не заселяться вообще. Про питание- раз попали на завтрак ( они там с 06.00 до 10.00) так там одними макарона и приправами с соусом сыт все 10 дней не будешь, чисто индусская еда! Отвратительный отель просто. Единственное за что можно поставить плюс, это большой балкон и вид на бассейн и сад, очень красиво и живописно! Все, на этом полное разочарование, с учетом того что до этого мы приезжали в Паттайю по системе «фартуна» и нам достался гест-хаус. Он в сотни раз был чище, комфортнее и тиши, без грязи и живностей!
Отдыхали в выходные с 22.11.24 с мужем вдвоем. Брали номер New standart. И уже при заселении случился казус: наш электронный ключ просто не распознавал замок, дело было в самой системе на двери. Вместо того что бы нам предложить другой номер, мы ждали когда починят замок. Просидев и прождав больше 30 мин мы ушли на ужин. Это первый минут!
В самом номере светло и уютно, но вот чистота желает оставлять лучшего. Вода в душе течет еле еле, чая и кофе, воды нет, только на территории этажа стоят кулеры, это второй минус!. Хорошо что кровать не подвела, удобная.
В-третьих, вода в открытом подогреваемом бассейне холодная, не одна я обратила на это внимание! В-четвертых, в крытом бассейне нет бара ( чай вы не попьете!), очень скользкие полы, нет фоновой музыки!
Анимация- ну средне. Да, для детей комнаты развлечения, приставки. Для взрослых общая программа, живая музыка. Если честно, скучнова-то, вот выходных хватило за глаза. После 23.00 кроме как самого главного бара ничего не работает, все покупаете и пьете за денежку. В ночном клубе тоже нет в меню ни чая ни кофе, вообще очень странная концепция отеля!
Из плюсов- большая, ухоженная территория, вкусная и разнообразная еда. Пожалуй на этом все!
Хотелось бы что бы персонал отеля более трепетно относился к комфорту проживающих и изменил некоторые концепции отеля. А то придирчиво смотреть и расспрашивать «пользовались ли вы баром» и что еще дополнительно преобретали совсем убило впечатление об отдыхе! Я бы сюда вряд ли вернулась еще раз!
В спринг тайм хожу уже очень давно и каждый раз когда делаю маникюр где-то в другом месте понимаю что лучшего места не найти! Это место куда хочется и хочется возвращаться. Начиная от приветливых и внимательных админов и заканчивая качеством услуг. А атмосфера уюта и комфорта на высоте.