Сотрудники совершенно не заинтересованы в выполнении заказа, полное отсутствие клиентоориентированности. Не первый раз ожидаю пиццу около трех часов. Говорят, приходи через 30 минут, приходишь заказ не готов, прийдите еще через 30 минут, начинаешь задавать вопросы, выясняется, что в производство заказ даже не отдавали, нет слов, один негатив.
Небольшой, уютный, хороший отель. Русскоговорящие аниматоры, на ресепшене работает Виктория, помогает решать любые вопросы. Питание хорошее, за 12 ночей не надоело. В новогоднюю ночь было очень разнообразное меню, живая музыка. В общем здорово отдохнули.