San
7
1
подписчик
0
подписок
260,3к
просмотров
Уютно, вкусно и дружелюбно. Приятный персонал и отличные сочетания начинок пиццы.
Один из лучших ТЦ Москвы, да ещё и в двух шагах от дома - этим всё сказано)
Большой выбор магазинов и развлечений, приятное яркое освещение и много пространства даже в часы пик.
Ну а фудкорт вообще отдельная любовь с его разнообразием, видом из окон, количеством мест и чистотой.
Отличное место по соотношению цена/качество. Салиху отдельный респект за работу, всегда приятное, чёткое и быстрое обслуживание.
Починили в разный период времени кофемашину и очиститель воздуха. В срок, недорого и все работает уже несколько лет. Могу смело рекомендовать ребят.
Качество работы и общение сотрудника при выдаче неприемлемое. Кружка была сделана с браком печати, но сотрудник недовольно уверял, что «это норма» так как это «единичный экземпляр, а не партия».
На просьбу переделать отреагировал крайне недовольно и переделал снова с браком печати, но в другом месте. Возврат средств предложен не был, ведь по мнению исполнителя все было в порядке и можно со спокойной душой отдавать клиенту очевидный неликвид.
P.S. на фото две разные кружки.
Обычный небольшой пвз, из минусов почему-то всегда сильный едкий запах внутри.
Сильная текучка кадров, из-за чего периодически случаются проблемы с обслуживанием. Но в общем и целом обычный и довольно приятный пвз.
Плюсы:
• Атмосфера: создаёт ощущение погружения в мир фэнтези.
• Музыка: тематические треки отлично поддерживают дух таверны.
• Комната для “обрядов”: фирменная подача напитков в отдельной комнате — действительно эффектная и атмосферная фишка.
• Некоторые блюда: отдельные позиции кухни могут порадовать.
Минусы:
1. Интерьер:
• Мебель из грубого, необработанного дерева не просто добавляет “аутентичности”, но и оставляет царапины и занозы. Стеклянная дверь в туалет на самом виду — это же таверна, а не модный лофт, правда?
2. Меню:
• Оно только электронное, и каждый пункт загружается по 5 минут. Ожидание убивает атмосферу быстрее, чем солдаты Нильфгаарда.
3. Wi-Fi:
• Сигнал настолько слабый, что при полной посадке ловить интернет бесполезно.
4. Кухня и бар:
• Ожидание заказов растягивается до абсурда. Бутылочное пиво мы ждали 40 минут, а печёная картошка прибыла спустя 1,5 часа! При средней цене блюда в 900 рублей это просто неприемлемо. Напитки оставляют желать лучшего — впечатление, будто иволгой можно пытать неугодных. Улитки принесли, но вилку для них — нет, ковыряй обычной.
5. Персонал:
• Не умеют решать нестандартные ситуации. Когда напомнили о задержке несколько раз, получали в ответ лишь вежливые “извините, высокая загруженность” — ни комплиментов, ни извинений от заведения.
6. Тараканы:
• Понимаю, что здание старое, но на борьбе с нежеланными соседями явно сэкономили.
7. Вывеска и маршрут:
• Найти заведение — квест сложнее, чем найти Цири. Вывеску не видно, а Яндекс Карты упорно отправляют на задворки.
Пожелания:
• Завершите интерьер и сделайте его безопасным для гостей.
• Распечатайте нормальное меню.
• Обозначьте вывеску или исправьте метку на Яндекс Картах.
• Поставьте мощные роутеры.
• Предупреждайте гостей о длительном приготовлении блюд заранее.
• Обучите персонал работе в условиях загруженности и очередности обслуживания.
Приятный персонал, отличное обслуживание, вкусные хот-доги 🌭🔥
Интерьер и обслуживание неплохие, однако цена роллов зачастую не соответствует качеству (в среднем 6 роллов - 60 сомони). В частности - красная рыба крайне посредственная(светлая, разваливается на волокна), филадельфия, соответственно, просто ни о чем. Если брать позиции без рыбы, то они более-менее ок. Но это как-никак заведение японской кухни, где красная рыба - это главный ингредиент большинства блюд. Возможно, проблема с поставщиками, но с этим явно нужно что-то делать.
Также непонятен момент в обслуживании - зачем официант пытается запомнить заказ 4-х человек, ничего не записывая себе. А потом каждый раз уточнят, то ли он принес… Можно же сразу записать себе в блокнот в момент заказа все позиции.