Рената Зарипова
Р
3
0
подписчиков
0
подписок
1,2к
просмотров
Рюмка
Альметьевск • Бар
Сохранить
Хорошее место, советую к посещению. Хорошее обслуживание, классная музыка!
Банк ВТБ
Октябрьский • Банк
Сохранить
Сегодня я посетила банк ВТБ и, к сожалению, осталась крайне разочарована обслуживанием. В частности, хочу отметить некорректное поведение сотрудника Кузнецовой Анастасии
При обращении с вопросом о своих счетах, я столкнулся с явным нежеланием помочь. Сотрудник проявлял неуважение, отвечая на мои вопросы с явным раздражением и без должной внимательности. Вместо того чтобы объяснить мне ситуацию, он просто отмахивался и давал уклончивые ответы.
Хотя когда мы приходили первый раз за оформлением того самого счета, нам чуть ли не облизывали одно место. То есть, когда им надо они всё делают, а как появляются вопросы, все сразу недовольные никому ничего не надо.
Я ожидала более профессионального подхода от такого учреждения, как банк ВТБ находящийся по адресу г. Октябрьский ул Ленина 7 Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения качества обслуживания и обучения персонала. На данный момент плохие ассоциации с этим банком, только из-за сотрудника - Кузнецовой Анастасии рекомендую другим быть осторожными при выборе финансового учреждения.