Натали Дегтярева
12
6
подписчиков
16
подписок
558,9к
просмотров
АмикаВет
Санкт-Петербург • Ветеринарная клиника
Сохранить
Очень хорошая врач-офтальмолог приняла нашего малыша кота, все очень подробно рассказала, посмотрела ушки, дала подробные инструкции, что и как делать. Котик, не испытал сильный стресс, как это часто бывает в клиниках. все прошло безболезненно и деликатно для него. В клинике очень чисто и светло
Балтийская Звезда
посёлок Стрельна • Гостиница
Сохранить
Внимательность персонала к гостям и их запросу, камерная обстановка за счет небольшого количества гостей и большой территории, современный и хорошо оснащенный спорт зал, чистые номера и спа-зона, вкусные завтраки и большой выбор блюд.
Пожелания: если делаете комплимент для двух гостей, лучше приносить два десерта, а не один.
Маракуйя СПА
Санкт-Петербург • Спа-салон
Сохранить
Редактирую свой прошлый отзыв. Хочу поделиться своим опытом, который, к счастью, завершился на позитивной ноте. Первое посещение этого спа оставило неприятные впечатления, а в ответ на мои жалобы администратор не смогла сгладить мое недовольство или предложить компенсацию.
Однако руководство салона приятно удивило: они оперативно отреагировали на мой отзыв, искренне извинились и пригласили на повторную процедуру, учтя все замечания. Второй визит полностью изменил моё мнение: массажная комната была подготовлена идеально (чистота, тепло, тишина, приятная музыка), профессиональная кушетка, одеяло с подогревом(создавало впечатление, что ты лежишь на теплом песке), а руководитель и мастер проявили максимум заботы — от хороших полотенец до внимания к деталям. Руководитель лично контролировала процесс, что подчеркнуло бережное отношение к клиентам.
Да, первый опыт был разочаровывающим, но важно, как любое заведение исправляет ошибки, тк это становится основой высокого сервиса.
Спасибо команде за готовность прислушаться и сделать всё возможное для восстановления доверия. Теперь я могу рекомендовать этот салон с оговоркой: если возникнут проблемы - не молчите, здесь действительно готовы помочь и учесть ваши пожелания. Верю, что позитивные изменения станут постоянной практикой в этом месте, наполненном заботой и любовью к посетителям. Спасибо за второй шанс и процветания вашему делу!
Эпилогия
Санкт-Петербург • Косметология
Сохранить
Островок красоты, чистоты и профессионализма.
Мастер София походит к работе профессионально, деликатно и с терпением. Результат радует не только меня, это важно. Ее стильная форма отдельный повод для похвалы, и показатель любви к своей работе.
Администратор Ася очень внимательная к клиентам и профессионально подходит к своей работе, клиентоориентированность на высоте. Спасибо вам огромное за такую работу, после вас ухожу счастливая и отдохнувшая.
В клинике чистота и спокойствие, чувствуется что место наполнено заботой и любовью к клиентам.
Из пожеланий добавить в продажу больше профессиональной уходовой косметики для лица и видео как вас найти.
I Amsterdam
Санкт-Петербург • Салон красоты
Сохранить
Ужасное отношение к клиентам, агрессия со стороны мастера маникюра, непрофессионализм в работе.
Полёт Чайки
Сочи • Гостиница
Сохранить
Провести свой день рождения в этом отеле было прекрасным решением.
Когда ты кормишь чае из окна номера и засыпаешь под шум моря- это сказка, в которой хотелось бы жить всегда. Удобная кровать, шторы блэкаут, минимальный косметический набор, уютные и мягкие халаты. Здорово что есть библиотека. Из пожеланий расширить количество книг в библиотеке и быть более внимательным к гостям с их просьбами.
Очень вкусные и разнообразные завтраки, отдельная благодарность за свежую рыбу и вкуснейший омлет.
Ботаника
Казань • Кафе
Сохранить
Приехали в Казань и остались в полном восторге, что нашли это местечко! Здесь не только подают отличный кофе, но и предлагают потрясающие десерты и завтраки. Атмосфера уютная и располагающая к расслаблению, а персонал всегда приветлив и внимателен. Особенно хочу отметить разнообразие десертов - большинство из них прекрасны. Обязательно вернусь сюда снова!
Ателье
Белгород • Кафе
Сохранить
Спасибо за атмосферное место красоты и уединения в такое непростое время, общительного бариста и вкусные круассаны.
Высокие потолки и красивые картины на стенах создают возвышенную и то же время уютную атмосферу. Красивая посуда отражает эстетику места.
Rise of Rice
Санкт-Петербург • Суши-бар
Сохранить
Любая сервисная компания проходит проверку в первую очередь по тому, как они способны решить возникшие сложности. И Rise of Rice способны решить их на 5 из 5. Лучше конечно не допускать недочетов, но что случилось то случилось. Заказывали несколько позиций, спасибо за вкусные роллы и быструю доставку. Со специалистом по доставке наверное стоит провести работу, что вы одна команда и ему важно поддерживать администраторов, несмотря ни на что. Спасибо за отличный сервис и вкусные роллы. Улучшить можно упаковку, чтобы роллы были целее и отношение к коллегам доставщика.
Эхо
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Место, где каждый визит может стать незабываемым событием, пропитанным новыми эмоциями и ощущениями.
Если бы мне пришлось выбрать единственное место в жизни, где я могла бы есть, я бы всем сердцем отдала предпочтение ресторану "Эхо". Здесь вас встретят не только эффектная подача блюд, восхитительные сочетания текстур и вкусов, высокий уровень сервиса и потрясающий персонал, но и смыслы, которые редко где встретишь сейчас.
Каждое блюдо продумано до мелочей: визуал, текстуры, звуки, ароматы, посуда - всё имеет смысл.
Особую благодарность хочу выразить лучшему официанту в моей жизни, Никите, за его профессионализм и внимательное отношение к посетителям. Он доносит до гостя ощущение, что все вокруг - для него и он особенный.
Ну и конечно реверанс поварам, которые создают вкусные шедевры, готовы идти на риск и эксперименты ради новых вкусов.
Еда как философия - новое прочтение для меня. Приятно осознавать, что есть место, покидая которое, ты уносишь с собой не только новые вкусы, но и смыслы.
