Красавцы, чистят негативные отзывы.
Отношение хамское, на людей наплевать.
1-2 раза съездить можно и не заметить, и то не факт, но когда уже 3й год…
То палет нет, то очереди на подписывание ( про возвраты молчу, можно и на 10 часов в очередь попасть).
С парковкой вообще полная неорганизованность.
Остался с плохими впечатлениями! Ужасный персонал мойки! Худощавый парень в татуировках, видимо высокого мнения о себе, не умеет общаться с людьми, очень дерзкий. В обычном разговоре ищет шутки в свою сторону, начинает угрожать! Парень на тюремных понятиях.
Хватит слать смс рассылку, задолбали. Звонил на линию к ним более 5 раз. Мы вас убрали. Пора в суд обращаться чувствую. Бесит уже!
Мне если надо, могу зайти на сайт сам!
Жаль что в жизни пришлось столкнуться с маркетом! Отношение к клиенту на низком уровне, особенно если у вас большое количество товара. Мало того что приходится по часу-два отстоять в очереди из машин, так ещё и на пандусе сам себя разгружаешь по полетам. Сканировщики отказываются сканировать, видно что уставшие, просто молча уходят от клиентов, остаётся один сканировщик, а очередя растут. После всего этого потеряв 1.5-2 часа надо после сканирования сново в очередь на подписание документов и ещё минут 20. Организация на «высшем уровне».
Так ещё ввели что люди должны со своими палетами приезжать, а они мол буду их из машин вывозить, но как?! Либо машина должна быть фурой, либо палет на крыше привозить с товаром.
Вообщем не знаю кто этим управляет и очём они думаю, но не об удобстве клиентов а о своём удобстве.
Страшно представить что будет когда они включат табло у входа, как то уже довелось попасть на тестирование вечером, народ не знал что делать и была толпа не понимающих, так же как и персонал. Но через день выключили и по сей день не работают, но там повесили ещё 3. Ждём запуска)
В Балашихе ужасное обслуживание при сдаче груза! Народу много, 2 приемщика всего, люди не знают кто за кем, полная не разбериха. Много потерянного времени!
Примите меры!
