1. Ролл как-будто кто-то потрошил.
2. Роллы с лососем были со вкусом земли. Мы принесли им роллы обратно, повар неохотно откусил половинку, пока я не потребовала съесть целый ролл. И сказал что не чувствует вкуса земли! Хотя мы его отчетливо чувствуем. Менеджер побрезговала и побоялась пробовать роллы которые они нам пыталась продать со вкусом земли за наши же деньги. Продукцию проверять надо. Вы людям готовите, а не свиньям. Больше заказывать не будем и другим не советуем. На замечание почему ролл выглядит как-будто его потрошили, повар хоть здесь признал - наш косяк. А лосось со вкусом земли мой блин косяк да? Совсем обнаглели уже. Когда только открылись все было нормально, спустя 3-4 месяца пошло по накатанной и это не первый заказ в неподобающем виде.
Уважаемый роспотребнадзор обратите внимание на данную организацию!
Терапевт не может дать ни узи, ни направить у узкому специалисту, теперь здесь решает заведующая и комиссия давать или не давать, ожидание около трех недель, видимо надо в суд обращаться на это безобразие.
Постоянный шум и нарушение тишины, в том числе шумные строительные работы с 13 до 15 часов, напротив жилого дома буквально в 30 метрах. Будем писать заявление коллективное. Так же открывают окна во вовремя тихого часа и с 13 до 15 жильцы ни детей уложить не могут ни отдохнуть от этого пиликанья
Ждали курьера весь день, не пришел, никто не позвонил, не предупредил даже, трубки не снимают на южнопортовой, уже сами хотели забрать, обратной связи никакой. Отвратительное отношение к клиентам данного пункта. Даже менеджер с горячей линии не смог им дозвониться. Не в коем случае не оформляйте сюда доставку и тем более курьером. Потеряли заказ и время.
02.09.2024 примерно в 17.40 делала фото для удостоверения, попросила перефотографировать 1 раз, так как на фото было не очень. Со словами «У меня очередь, мне некогда» женщина -продавец, сделала одолжение и перефотографировала меня. А я тогда кто? Я не очередь? Я не клиент? Я так же отстояла долгую очередь. Я между прочим за это деньги заплатила, что бы мне вот так хамили и делали одолжение за мои же деньги. Впервые встречаю такое отношение к клиентам, больше не приду. Я не понимаю как эта женщина еще там работает. Почему не нанимают квалифицированный персонал. Вот так вот терять клиентов из-за плохого сотрудника, ну такое себе. Полное неуважение и хамское поведение персонала, не советую этот салон.
Отвратительно, второй раз уже неподобающие блюда, заказала шаурму, вместо мяса одна кожа и жилы, это кому повар приготовил?? На что он надеялся? Что мы съедим куриную кожу вместо мяса и не заметим? Я не понимаю, как руководство допустило такого повара к себе в ресторан на кухню! Это просто безобразие. Были постоянными гостями, теперь хватит, больше не придем и не закажем. Просто безобразное отношение к гостям. Фото прилагаю. Мне такую шаурму даже у метро за углом не делали. Ресторан скатился, до придорожной забегаловки. Почему отзыв мой отклоняете? Отклоняют отзыв с фотоМ прилагаю без фото, видимо стыдно за такую еду, что аж модерация не пропускает
1. Воняет канализацией на всю территорию, девочка на ресепшене сделала вид что не понимает о чем мы, только другой персонал, попытался как-то оправдать эту вонь ужасную
2. Не изолированные розетки
3. Торчат провода от проводки
4. Сломанный слив в раковине
5. Ржавое биде
6. Треснутый наличник у двери
7. Вмятина в двери
8. Нет чайника в номере
9. В номере нет освещения кроме трех торшеров, нарушение санпин
10. Грязные шторы
11. Облупилась краска на батарее
12. Скрипят полы (а сказали номер после ремонта)
13. Рваный ковролин в номере
14. Очень плохо работают фен, даже самый дешевый в магазине более мощный чем там, волосы посушить удалось с трудом
15. Мыло разбавленное водой в санузле или на столько дешевое, что оно как вода, стыдно за такую цену должно быть
16. Нет бутилированной воды в номере, на 30 рублей могли бы и раскошелится
17. Шум от дороги, окна на нее выходят
18. Панорамные окна конечно супер, но, когда они напротив таких же панорамных и смотрите друг на друга с соседями это не очень
19. Очень большие сосульки огромных размеров, у нашего окна трехметровая была. И так по всей территории, видела как дети бегают под этим сосульками. Крыши не чищены. Опять нарушение.
20. В главном корпусе та же беда с освещением, просто невозможно находиться в полумраке этом. Экономия руководства вышла за грани безумия.
21. Лавки не чищены
22. Наледь на ступеньках, чуть не поскользнулись
23. Когда соседи закрывают дверь, у нас трясутся стены в прямом смысле.
24. Ковры на улице под траву вместо нормальной дороги. Которые все уже рваные во всех местах.
25. Тапочки одноразовые в номере такие же как и в гостинице без всяких звезд.
26. Нет ложки для обуви, самая дешевая за 3 копейки пластиковая, подойдет только для ребенка.
27. Очень большая очередь на ресепшене, стояли пол часа для заселения. Приезжайте за 40 минут раньте или позже.
28. Предлагают алкоголь прям на ресепшене, никто не следит за этим, даже подросток может взять спокойно и выпить. Так же очень пахло не приятно алкоголем на весь ресепшен. Есть люди которые не пьют, аромат не приятен.
29. Телевизор очень тормозит, работает пара каналов, где показывают то глухаря, то след. Смотреть нечего.
Что понравилось: территория, красиво. Приветливый персонал. На этом все.
Это не отель 4 звезды. Ставлю только за природу и то не вам, а ей. Не стоит этих денег. Не рекомендую.
3,5 часа ждали заказ, не дождались. Оператор обещала через 20 минут, через 40 минут никто не приехал, позвонили, оператор обещала через 3 минуты. Через 20 минут никто не явился. Мы в шоке, были постоянными клиентами, ключевое слово были. Больше не будем. Нашли другой ресторан. Потому что такая ситуация, уже не первый раз. В прошлый раз были помятые небрежные роллы.