Доброго всем. Сегодня был на сервисе первый раз. Меняли задние колодки. Все хорошо. Главное для меня качество и близость к дому. Единственный момент, надо предлагать клиенту побывать на месте ремонта и показывать ключевые моменты ремонта. В ходе общения, могут возникнуть и другие вопросы по ремонту других узлов.
А это выгода сервису.
Спасибо.