Очень приятное заведение, красиво, уютно и замечательный, вежливый персонал. Кофе вкусный, много всяких вкусняшек, благодарю за прекрасное время, подаренные проведённое с кофе.
Очень вкусный хлеб, из своей выпички. Более того, по просьбе оперативно испекли нужный хлеб в нужном количестве. Очень благодарю за отзывчивость и оперативный отплик на просьбу.
Сегодня, 20 октября 2024 года, столкнулась в магазине не только с низким качеством товара - черви в продукции диетической, а именно, в манке рисовой, но и хамским поведением сотрудников в лице охранника Владимира Ивановича и кассира с 3 кассы. При выяснении , что делать чек не взяла, а товар нужно вернуть, хотя на это по закону имею полное право , кассир начала возмущаться, что нужно брать чек. В этой связи возникает вопрос, а зачем предлагать чек "печатать или нет", его однозначно нужно выдавать.
В этот момент подходит Владимир Иванович , так называемый охранник, и начинает громко кричать, что для нас везде написано, что нужно брать чеки и мы тупые и ничего не понимаем. На мои слова, что это оскорбление - ответ, - это не оскорбление, вы такие и сеть... всего уже не помню.. крик был на весь зал..
Включилась кассир с кассы №3 и кричала - вы вообще нормальная.
Отвечу- я очень нормальный и адекватный человек, а вот охраннику наверное следует охранять только кирпичи, поскольку с людьми разговорить он не научен.
Да и кассиру следует покупателей просто отправлять к администратору, а не устраивать публичные разборки, переходя в крик.
Благодаря администратору вопрос возврата решен, а вот о действий сотрудников остается очень неприятный осадок и сожаление, что такие люди работают с покупателями.
Жаль, что люди такие злые.
