Торговый центр Севастополь
Саранск • Торговый центр
Сохранить
Январь 2025
Прошу администрацию ТЦ Севастополь решить ситуацию с посещением ТЦ маломобильных групп населения. 03.01.2025 произошла ситуация которая побудила меня оставить отзыв чтобы привлечь внимание к проблеме. Посещение второго этажа торгового центра Севастополь недоступно для самостоятельного посещения маломобильных групп населения, так как в ТЦ отсутствует лифт, есть только подвижной эскалатор. Для инвалидов с коляской посещение возможно только при сопровождении другого человека, который поможет подняться инвалиду вместе с коляской на второй этаж. Но даже если так - это будет очень трудно, так как ширина ступенек не позволяет полноценно уместить даже 1/3 коляски. При посещении матерей с детьми в колясках есть 2 варианта. Первый - поднять коляску вместе с ребенком на второй этаж, что также будет очень трудно, и может повлечь падение с эскалатора. Не думаю что эскалатор предназначен для такого использования. Второй вариант - это оставить детскую коляску там где она не будет мешать проходу посетителей и пойти с ребенком на второй этаж. Этот вариант целесообразнее, но здесь есть несколько моментов. Во первых в ТЦ не обозначены места где можно оставить детскую коляску. Во вторых - если оставить коляску за эскалатором - то это вызывает негатив бабушки которая работает в церковной лавке. Якобы при оставлении коляски за эскалатором таким образом она находится на её территории. Хотел бы обратить внимание, что церковная лавка арендует порядка 4-х квадратных метров из всей площади под эскалатором. Тогда как вся площадь занимает порядка 50 квадратных метров. В связи с чем негатив сотрудника церковной лавки считаю необоснованным. Также в пространство за эскалатором ведут 2 прохода один из которых заслоняет рекламный баннер церковной лавки, второй – стол пункта охраны. После того как сотрудник церковной лавки закрыл проход к пространству за эскалатором баннером, больше не осталось мест в ТЦ где можно было бы оставить коляску. С связи с вышеизложенным прошу администрацию ТЦ Севастополь пояснить: 1. Должен ли быть установлен лифт в ТЦ для МГН? 2. Где необходимо оставлять детскую коляску? 3. Возможно ли проезд по эскалатору вместе с коляской? 4. Прокомментировать действия сотрудника церковной лавки по негативу в мою сторону и установке препятствий при выезде из пространства за эскалатором