Произвели неправильный монтаж ворот первый раз, при использовании что-то пошло не так, а они оказывается их "недоустановили". Со второго монтажа ситуация стала немного получше. В целом у нас на складе есть ещё несколько аналогичных ворот других компаний, на которых входная дверь работает хорошо, но на этих воротах ДОРХАН как то всё ОЧЕНЬ иначе!!! За 2 месяца они приезжали раза 3 настраивать калитку, но монтажники говорят "а что тут сделаешь, такое качество". При возникновении неприятной ситуации (ворота начали тереть о профильную трубу, сдирается краска) ответственность гарантийная отсутствует, оказывается это наша вина. Естественно мы начали искать в чём проблема, первый раз полезли ролики проверять, а оказалось, что 3 ролика просто болтаются, один болт просто отсутствует... В итоге оказались мы в этом виноваты, специально мы подкрутили их, чтобы доказывать гарантийный случай... Такого я ещё никогда не слышал. Очень не хочется иметь дело с подобными компаниями!!! Никому не советую даже начинать общаться! Очень хамское отношение!!! Фото переписки прилагаю, фото брака прилагаю!!! Это притом, что воротами пользуемся только полгода.....
