Очень хороший отель, заселили нас раньше, пошли нам на встречу. Взяли улучшенный номер, в номере все было, халаты, тапочки, чайник, холодильник, бутылочки с водой. Все чисто, хорошая шумоизоляция. Завтрак очень разнообразный, шведский стол. Рано утром были очереди, мы пришли ближе к 9 и ели спокойно. Остались только хорошие впечатления от отеля, сам ресторан для обеда не рекомендую, обслуживают долго, качество блюд на 3, есть много хороших мест в городе.
Рекомендую этот отель тем, кто хочет в самом центре Казани ощутить вкус Италии. Отличные завтраки, внизу, в местой сыроварне, можно приобрести настоящий итальянский сыр, накупила всем знакомым, все в восторге!!! Милый персонал, сразу оказывают помощь, все необходимое в номере есть, тапочки, халаты, свежее белье, чайник, чай, кофе...Направо 5 мин и Казанский кремль, налево- Университет, дом Ушковой. Все рядом, в пешей доступности! Лифта нет, дом старый, с интересной мебелью. Не хватает ремонта, но я, прочитав заранее отзывы, была к этому готова, не обращала внимания на стены...Обязательно еще раз там остановлюсь.
Компетентные сотрудники, вежливые. Отправила посылку, именно в этом отделении объяснили и помогли отправить. Очень благодарна оператору Волоткович А.А.! Побольше бы таких работников в Почта России!