подписчиков

подписок

4,5к

просмотров

Декабрь 2022

Кухня вкусная, но вот клиентоориентированность это просто ПОЗОР!!! Одно дело когда ты делаешь заказ для себя лично и он срывается (хотя тоже не приятно), но когда звонишь глубоко заранее в компанию, чтобы на запланированное мероприятие, к выбранному времени сделать заказ, хочется чтобы все прошло по плану! Опыт вышел крайне неприятный, Новогодний корпоратив, совершаем заказ, нам сообщают что все приняли и перезвонят в день заказа в 10:00 (доставка на 12:00), наступило 10:00, звонка нет, дозвониться туда, тоже проблемой оказалось, но даже когда трубку подняли, подтвердить заказ или хотя бы сообщить когда поступит "звонок" нам не смогли, мало того сказали что не могут ничего обещать, все зависит от загруженности, но именно поэтому заказ и делали ЗАРАНЕЕ, сказали ожидайте, перезвонят, в довольно хамоватой манере! 🤨 Время - 11:00, 11:30, 12:00, звонка не поступало! Возможно вам стоит сразу говорить людям, что вы не сможете, чем принимать заказ, а потом срывать сроки, очень жаль, что такое вкусное место, имеет такой отвратительный сервис доставки/обслуживания Пицца рулит - Папа Джонс спаситель ситуации!!!