Отвратительное НЕ клиентоориентированное место.
Отказали в обслуживании семье с 5ю детьми, по заранее забронированному столику из за опоздание на 10 минут к броне. Зал наполовину пустой, пафоса у персонала столько будто это ресторан ультракласса с мишлена.
Отвратительное место с точки зрения подхода к клиентам.
21 век обошёл стороной эту структуру, большинство услуг только у них и только лично, записи нет на месяцы в перед, ремонт в духе 20х, бедный администратор еле справляется с наплывом людей. Отвратительно долго все что только можно, отношение спросить, до оформления. Цыфровизация это не про них вообще.
Офигенно работают ребята, привезли под заказ со скидкой, при доставке оказался бракованный экземпляр, поменяли через полтлора часа без лишних вопросов, ребенок счастлив, прям новогоднее чудо! Очень максимально рекомендую.
Менеджерам отдельное спасибо.
Реально честные сотрудники, чинят прямо на месте, а не везут на известные рынки... Всегда на связи, помогли с дополнительными проблемами по человечески. Очень приятно с таким сервисом сотрудничать.
Самый худший суд в Москве. Даже не пытайтесь дозвонится в экспедицию или канцелярию гр.дел. Полученый 25.11 иск на 06.12 даже не зарегистрировали. Вообще плевать на сроки и ГПК
