Дмитрий
7
0
подписчиков
0
подписок
510,6к
просмотров
Ермолино
Москва • Магазин продуктов
Сохранить
Не часто пиши возмущенные рекламации, но в данном случае чаша терпения и смирения переполнина!
Такого откровенного пренебрежения, хамства, и полного безразличия к работе и к посетителям я не встречал с 80-х.
После открытия магазина несколько месяцев назад заходил попробовать продукты, купил разных наименований, но покоробило отношения персонала... Но подумал только открылись, фирменный магазин, приведут в "сознание" и обучат персонал... А нет! Стало просто невыносимо!
Последние два посещения (вчера и сегодня, 22 января) просто возмутили!
Вчера 21.01.24, зашел незадолго до закрытия, в магазине посетителей не было, Две продавщицы стоят за прилавком и голова к голове, смотрят что в телефоне... Встал напротив у прилавка, думаю когда же обратят внимание на покупателя... Прошло несколько минут пока они не закончили обсуждать что то свое и "снизошли" на то что бы обратить внимание на покупателя готового сделать заказ. Лица и реакция были такие как будто я сильно испортил им вечер и очень мешаю жить. На просьбу порезать на слайсере 300 гр сырокопченой колбасы ответ был что резать не будут, поскольку уже помыли слайсер. Часы работы магазина и этих двух... Как бы помягче... еще не кончились. Вообщем на такое одолжение они были не готовы!) Проглотил, развернулся и ушел без покупок.
Сегодня в в 19.50 вторично зашел в магазин, и получил "обсуживание" по полной программе!
Продавец Фирюлина Елена Николаевна провела мастеркласс клиентоориентированности, вежливости и обслуживанию покупателя.
На просьбу нарезать 300 грамм тамбовского окорока получил отказ. Мол им запрещено... Но может отрезать куском. Хорошо, согласился... На просьбу нарезать 200 грамм сырокопченой колбасы, получил ответ... 200 резать не буду, берите пол батона, мол чего мне делать с остальным батоном если 200 нарежу! Старушки в очереди притихли. Я потерял дар речи!
Вид у уважаемой Елены Николаевны был такой что как минимум за 20 лет семейной жизни я всю жизнь ей испортил! Просто возмущена была что я явился и что то еще прошу!
Мне оставалось только развернутся и пойти потратить свои 1000-1500 руб в соседний магазин.
Тепер не удивлен почему покупателей в магазине практически никогда нет! С таким обслуживаем и таким отношением к покупателям я больше не рискну зайти еще раз в этот магазин и тем более обратится с просьбой мне что нибудь продать!
К сожалению о качестве продуктов компании "Ермолино" не могу судить, поскольку шансов что нибудь купить у меня не было! Поблагодарим за это продавщиц! И лично Фирюлину Елену Николаевну! Прямо ностальгия по юности в 80-х!))))
Как говорится, все бы было смешно, если бы не было печально...!
С уважением к директору по персоналу!
Янцзы
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Во время визита в Санкт-Петербург жил поблизости от этого небольшого, но очень уютного рестрананчика. Спокойствие и умиротворение... Мягкая тихая музыка, от персонала веет доброжелательностью и заботой.
На все дни пребывания это место стало основным местом где меня с вниманием и заботой очень вкусно кормили!
Спасибо!
Helpmymac
Москва • Ремонт телефонов
Сохранить
Диагностика, ремоnт, замена матрицы iMac 27'.
После длительного поиска среди огромного количества "спецов за все деньги мира", повезло познакомится с "Helpmymac". Сергей отличный, честный и компетентный специалист. Спокойный и вызывающий доверие. Диагностику и ремонт провел на высшем уровне. Очень доволен что удалось найти хороший сервис и специалиста. Не стыдно и смело буду рекомендовать! Только положительные эмоции и прекрасный результат!
Преисполнен благодарности!
Строймаркет К1-Строй
Москва • Строительный магазин
Сохранить
Спасибо за компетентные консультацию и широкий ассортимент.
Рекомендую к посещению данного магазина!
Отдельное спасибо Улкнбеку за отличное обслуживание!
Августа
Сочи • Гостиница
Сохранить
Хороший гостевой дом в Аше. Очень приятные, чистые, тихие номера с всегда исправными и на совесть работающими кондиционерами. Хозяйка очень контактная и внимательная женщина.
Кафе с кухней которую хочется похвалить. Если это харчо, то это харчо... Если это солянка по грузински, то это солянка по грузински. Молодые ребята официанты спокойны, вежливы, воспитаны. Очень приятно и пообедать и провести вечер в уютном кафе на свежем воздухе. Очень привлекатетельное блюдо их форели, которую при вас выловили из небольшого красивого бассейна прямо на территории кафе.
Очень рекомендую.
Евангелическо-лютеранский кафедральный собор святых Петра и Павла
Москва • Протестантская церковь
Сохранить
Прекрасный концерт!
Азбука вкуса
Москва • Супермаркет
Сохранить
Хороший районный магазин. Есть все что надо для "быстрого питания"...)))
Урал
Сочи • Столовая
Сохранить
Прекрасная еда. Прекрасный персонал. Хозяйка дорожит репутацией, клиентами которые возвращаются в "Урал" из года в год. Очень доброжелательная обстантвка и качественная еда! Спасибо! И до встречи!