В целом, всё нормально. Чисто, время ожидания специалистов не критичное. Обслуживание приемлемое. Но, что заставило обратить на себя внимание, стоит такой вот плакат (на фото) о том, что сотрудники с признаками ОРВИ не допускаются. К сожалению, это не так. Очень сильно кашляющие сотрудники и сотрудники с сильным насморком присутствует, перемещаются по залу. . В сезон простуды и гриппа это очень расстраивает, не хотелось бы заболеть.
Смотровая площадка представляет собой вытоптанный пятачок, никак не оборудована, не отмечена. Без навигатора не найти. Просто место, откуда открывается неплохой вид.
Полное отсутствие клиентоориентированности. Неприкрытое хамство со стороны кассира и менеджера. Сотрудники абсолютно не ценят свою работу, постоянно пререкатются с клиентами. Складывается впечатление, что клиенты им мешают заниматься своими делами. Скудный ассортимент, выбор молочных продуктов минимальный.
Отвратительное обслуживание. Принимают заказ забывают о тебе минут на 40. Блюда приносят вразнобой: взрослые уже едят, ребёнку так ничего и не принесли. Чебуреки - ожидание - большой сочный чебурек, по факту 3 маленьких полуфабриката. Коктейль - таких крохотных порций ещё не видела. 2 звезды за атмосферу и то, спорно.
