Елена М.
2
0
подписчиков
0
подписок
51
просмотр
Мастер - М
Елец • Мягкая мебель
Сохранить
Обратились в эту компанию с надеждой получить качественную кухню в срок, но, к сожалению, наш опыт оказался не самым приятным.
Минусы:
1. Огромная задержка– кухню должны были доставить через 2 месяца, но в итоге ждали почти 3,5. Это сильно нарушило наши планы.
2. Неполная комплектация – привезли не всё сразу, пришлось снова ждать и тратить время на уточнения.
3. Слабая организация – менеджеры не всегда были на связи, сроки постоянно переносились без четких объяснений.
Плюс:
Единственное, что порадовало – это монтажники Егор и Алексей. Работали аккуратно, профессионально и с уважением к клиенту. Собрали кухню качественно, помогли с мелкими вопросами.
Вывод:
Если бы не сборщики, впечатление было бы полностью отрицательным. Компании стоит серьезно поработать над логистикой и клиентским сервисом. Пока рекомендовать не готова.