Очень вкусная еда. Были в субботу вечером, толпы гостей, по итогу: ждали когда примут заказ, ждали, когда приготовят, на это ушёл час. Хотели встать и уйти, но как раз принесли блюда: хинкали без заказанных соусов. Соусы прибыли к середине трапезы. Заказанный бокал вина принесли в конце, только после одергивания. Самая несуразная подача, которую мы видели. Я очень понимаю, что в субботний вечер колоссальная нагрузка, но правильно построить подачу, а не лишь бы как- то накидать, что под руку попало, без всякой логики- это большой минус.
Всё очень долго! В выходной работает одна касса, очередина!!!! В зале ужасно холодно, дует сквозняк, тепловой завесы видимо нет! Не комфортно! В заказ не включили суп, не услышала на кассе, когда заказ принимала, в итоге заново отстояли огромную очередь, и что вы думаетееее!!! Она сообщила, что заказ нужно ждать (один суп) 20 минууут!!!! На вопрос: почему налить суп в тарелку 20 минут, она сказала, что заказы делают в порядке очереди!!!! То есть я должна ждать 20 минут, пока напекут всем блины, просто суп из кастрюли налить они не смогли!!!! Клиенториентированость на ноле!Очень плохо!!! Ужасно!!!! Отстой, по возможности проходите мимо!!! Супа не могли налить, вы что там, совсем без мозгов!!!!!!?
Ассортимент не такой широкий, например, не смогла купить игрушку. В основном продуктовые товары, бытовая химия. Одежды там нет. На кассе напористо попросили забрать чек и рекламу от партнера. Кассир сказала, что если не нужно, то забирайте и выкидывайте сами. Урны я там не нашла.
Приятный интерьер. Вежливый персонал. Научная литература устаревшая((( Нужны были учебники, пособия по экономическим дисциплинам, свежее 2011 ничего не нашла. Есть детская литература, энциклопедии для детей.
