Ирина
7
0
подписчиков
0
подписок
316,2к
просмотров
Арнамаль
Сочи • Ресторан
Сохранить
28 февраля мы посетили новогодний корпоратив в ресторане, и, к сожалению, остались крайне недовольны.
Первое и самое важное - это музыка! 95% армянская народная. Ничего против, ни в коем случае. Ноооо при заказе, администратор либо официант должен был об этом сказать и предупредить. Что из русского будет песен 10!!!.
Атмосфера была однородной, и праздника не felt .
В целом, новогодний корпоратив не оправдал наши ожидания, от этого заведения.
Диджей вообще не на своём месте, нужно развиваться в своем направление, а не держаться на тоненьком.
Обслуживание отличное, официантка очень отзывчивая , улыбчивая, быстро реагировала на просьбы .
И как итог: я не могу рекомендовать этот ресторан для проведения мероприятий если вы русский и в ваших планах были танцы
Novotel Resort & SPA Krasnaya Polyana
село Эстосадок • Гостиница
Сохранить
И вроде стараются, но не получяется.
Всë не искренне, а искренность при работе с людьми, важна.
Заказала номер впервые в этом отели.
К слову , забегая вперёд.
Отдыхаем на поляне на постоянной основе 1 раз в месяц на выходные, так как являемся местными жителями. И нам есть с чем сравнить.
Отдыхаем чередуя такие отели как, Рик...с,.
Панорама мер... и др.
Компетентности и отзывчивости , и вообще как работать с людьми, вам дорогой Новотел нужно поучиться у ваших соседях.
Заказала номер с видом на горы, с ванной. Не с душевой кабиной!
Ок ! Вид на горы был! Но душевая кабина в номере этотне ванна.
Номер был на 3 этаже 3040
Пахло едой как в столовой на весь пролёт и этаж.
Пахло в номере.
На ресепшене Юлия попыталась решить этот вопрос поставив аппарат по устранению запахов на этаже. Не получилось!
Но больше проходить и общаться с Юлией не хотелось.
При заселении, когда супруг спросил в какое время начинаеться завтрак ( завтрак всегда важная часть в нашем отдыхе) и в каждом отеле он проходит по разному, Юлия усмехнулась и прицикивание на наш вопрос.
Так же когда я подошла вновь к Юлии и сказала о том что на этаже запах столовой , она так же с ухмылкой сказала что попросит коллег решить этот вопрос
Так же Юлия не внимательно посмотрела в паспорт при заселении что у человека номер на которого была бронь сегодня именник.
Мне так же пришлось подойти и сообщить о том что именника хорошо бы было поздравить как обычно это делают в других отелях. На что Юлия сказала - " ой не увидела " и уже без ухмылки.
Ок комплимент в номер был доставлен. Шомпанское к нему притензий нет ( плохо что не уточняют) выпивают ли гости. Супруг и я не употребляем алкогль.
Юлии нужно учиться без ухмылок отвечать на любого типа вопросов.
Этотне приятно гостю ( в частности именно мне)
Было ещё пару не приятных моментов с парнем что стоял на раздаче где венские вафли это было 18.10.2024 , так как я, вегетарианец мне было не знакомо название блюда и я хотела уточнить что в составе.
Никого рядом не было, и он прекрасно слышал что я обращаюсь именно к нему. Но он так и не отвлекся от своего телефона
А я ушла ни с чем.
Управляющие отеля вот из таких и мелких неточностей случается не совсем хорошие впечатление о вашем детище.
Я не думаю что ваш руководитель, тот кто обеспечивает вас зарплатой, будет рад 3 звездам.
Процветания вам и любите пожалуйста каждого вашего гостя. Без оценивая , а просто так.
Это ваш путь который вы сами выбрали
Идите по этому пути с полной отдачей и любовью.
Панорама by Mercure
село Эстосадок • Гостиница
Сохранить
Клиентоориентированность на уровне 👏🏻
На стойке регистрации тебе попадается самый заботливый и заинтересованный тебе помочь сотрудник .
Валентина , Рустам спасибо за вашу любовь к работе , за вашу отзывчивость .
Уезжаем от вас с теплом в сердце .
До новых встреч .
Гости
село Эстосадок • Кафе
Сохранить
Если можно было бы поставить миллион звезд , я бы поставила !
Подача , интерьер , очень грамотный клиентоориентированный официан .
Очень вкусно , оооочень!
Том ям , каре ягненка , салат с руколой и креветками , а лавандовый крем брюле это нечто .
Спасибо большое за то что вы есть !
Рив Гош
Сочи • Магазин парфюмерии и косметики
Сохранить
Консультант Анастасия лучший консультант на свете .
Ростовский гриль
Сочи • Пиццерия
Сохранить
Шаурма вегетарианская просто топ , лучшая в посёлке
Альянс-Авто
Кулебаки • Автобусные перевозки
Сохранить
Клиентоориентированность на высшем уровне . Быстро. Тепло .
7.02.24 опаздывала на рейс 16.00 водитель помог сориентироваться и подсказал куда нужно подъехать что б не опоздать и выехать во время . Спасибо за ваш труд . Благодарных вам клиентов .
Оставили самые лучшие впечатления от поездки .
Осетинские пироги
Сочи • Кафе
Сохранить
Это твердая 5! Пробовала в другом месте в Лазаревском , вместо нормально сыра был дешевый творог , хотя место это по балам выше чем Осетинские пироги . Но сегодня заказали в Осетинских пирогах, пирог с ботвой и сыром . Это просто очень очень вкусно , не передать словами как вкусно . Официант очень приветливая грамотная девушка . Если вы хотите вкусить настоящие осетинские пироги , только сюда !