Светлана Б.
5
0
подписчиков
0
подписок
10к
просмотров
Никогда не обращайтесь в эту химчистку, если вам дорога ваша вещь!!!!!!! Даже не именно по этому адресу, а вообще в сеть
" Диана "!!!!! Читайте отзывы о испорченных вещах!
Я сдала в чистку свое демисезонное пальто 21.03.2025, то есть совсем недавно! Пальто новое, носилось один сезон, но так так оно светлое, естественно на рукавах и у карманов было грязным..Сегодня 27.03.2025г я его пришла получать. Выдали мне пальто в мешке и застегнутом. Я осмотрела поверхностно, через пакет, подписала квитанцию. Принесла домой и простов ужасе была от того, что мне и вернули!! Пальто просто превратили в половую тряпку!!!!!! Его тупо постирали в стиральной машине при высокой температуре!!! И после слега отпарили! Замечу еше раз - слегка!!!!!Ткать потеряла свойства и стала мягкой тряпкой!!!!
Борта отклеились и теперь они просто выворачиваются!!!
Подол пошел волной, воротник так же волной! А спина просто мятая тряпка!!!!
Приемщица просто стояла и молчала видя этот...., которой сотворили с моим пальто!!! Менеджер по претензии мне так и не перезвонил, хотя я настоятельно требовала этого в заявлении! Телефонов менеджеров и руководства никто конечно не даёт, то есть не утруждаются общением с людьми!!!!!Я не оставлю это дело на самотек! Я жду от компании "Диана" звонка, решения исправления их вины в виде возврата стоимости пальто, я буду обращаться в Роспотребнадзор и в суд! А в суде будут еще судебные издержки и моральный ущерб!!!
ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ВЕЩИ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в
" ДИАНУ"!! Читайте отзывы сколько испроченных вещей!!!!
Уважаемые руководство сети
" Диана" , я очень жду вашего звонка!!!!! Номер заказа 91110957678
Вчера зашли с подругой пообедать , всë так вкусно!!! Авторское исполнение привычных блюд это супер! А ещё неожиданная приятность 2 блюда для дегустации без платно- салат с уткой и с Хрустящими баклажанами. Это очень вкусно!
Обязательно придем ещё!
Хочу дополнить свой отзыв. Была в салоне 14.01. и получила сущий кошмар, а не маникюр! На следующий день салон вышел на связь. Большое уважение, что не проигнорировали с таким потоком, могли бы промолчать, значит им важен каждый клиент! Мне предложили исправить ошибку и сделать маникюр за счет салона. Я, долго думала, стоит ли идти туда, где такое сотворили, но ведь свои ошибки надо исправлять. И вот теперь, подождав так же несколько дней, пишу отзыв- мои ручки выглядят идеально, форму мастер выровняла наращиванием, покрытие просто идеально! Мастера зовут Перизат. Огромное спасибо! И спасибо руководящиму составу салона, за внимательность и подход к каждому клиенту! И огромное пожелание такой же внимательности с набором мастеров, чтоб не подпортить свою репутацию, огромную конкуренцию никто не отменял!
