Ольга Волгушева
3
1
подписчик
0
подписок
17,3к
просмотров
Хочу оставить отзыв именно на это отделение. Сам банк конечно по клиентоориентированности и уровню экспертности персонала оставляет желать лучшего, но именно это отделение банка способно довести до нервного срыва любого клиента. Всё время очередь, работает чаще всего один сотрудник. Чтобы попасть в кассу можно ждать минут 40! Что прямо сейчас и произошло со мной. Обслуживают очень медленно, не понимают что делают, постоянно звонят какой то Ире, Наташе или Олегу, потому что похоже сами не в состоянии решить элементарный вопрос. Сейчас мне нужно было просто посмотреть разблокирован ли счет, я просидела 40 минут, «специалист» меня отправил в кассу, кассир сказала, что счет не разблокирован, протащила меня обратно к специалисту, обе долго и мучительно смотрели в экран, так ничего не выдали адекватного, я уже не выдержала и ушла. Разберусь потом в другом отделении, там где сотрудники понимают, что делают. Отделение вообще не рекомендую.
Прекрасный сервис! Очень заботливые сотрудники, отнеслись к моей старушке супер, все починили за вполне адекватные деньги.
Ставила на диагностику, не смогла забрать, сами привезли.
Благодарна очень! За отношение, за качество и за заботу.
Все отлично, чёткие менеджеры, сроки доставки все соблюдены, цена адекватная на блок.
Все супер