Башрозопт
Уфа • Магазин цветов
Сохранить
Апрель 2025
Ужасный опыт! Покупала белые розы на день рождения подруге, и это был полный провал. К утру большая часть букета завяла, хотя подруга - бывший флорист и точно знает, как ухаживать за цветами. Обратилась в магазин с просьбой заменить букет, и началась череда издевательств. Вначале отвечали вроде бы с пониманием, мы присылали кучу фото роз с момента покупки, но проблему так и не решили. Когда именинница написала сама, её просто начали обвинять во всём и откровенно подкалывать, давая при этом ложную информацию. Попросила контакты руководства - дали номер с карт 2ГИС (серьезно?). ОК, Звонили - сбрасывают. Пришлось ехать лично. Благо, флорист оказалась адекватной и вошла в положение, не отделываясь скидкой, а искренне извинилась и заменила 5 роз. Но впечатление уже было безнадежно испорчено. Раньше часто брала цветы в этом магазине, и всё было хорошо, но после такого хамского отношения и некачественного товара больше ни ногой и никому не советую! Прилагаю фото цветов на утро , покупала цветы ночью примерно в 22.30 😮‍💨 Дополняю : ВЫ АДЕКВАТНЫЕ, обвинить флориста и угрожать ей вычетом суммы цветов с ЗП