Ореро
Саратов • Кафе
Сохранить
Апрель 2025
Это ужас!!! Заказали через Яндекс доставку. Приехало хачапури 2 шт - у одной просто полые борты!! А у второй все нормально. Яндекс отвечает, что все нормально. Дает номер тефлона ресторана - а это не их номер)))) плюс убеждают, что это правильная технология приготовления. Если бы была правильная, она бы одинаковая у двух хачапури. Будто заказала у компании с рейтингом 3
Капитал Медицинское страхование
Саратов • Страховая компания
Сохранить
Сентябрь 2024
Пришли поставить отметку о смене региона проживания, чтобы прикрепиться в больницу. Естественно очередь. (Со слов представителя, в здании никого не было) Жарко, душно, кондиционер выключен. Компьютер у нее завис. Сам представитель организации смотрит большими глазами, будто ее застали врасплох. Спросили про ожидание, сколько людей в очереди. На что получили ответ «очень много, я не знаю сколько будет ожидание. Идите в другой офис.» Зачем мне идти в другой офис, если я сюда пришла? Риторический вопрос. Спросили, может надо помочь чем-то, чтоб ускорить решение вопроса. Ответ был груб и однозначен «себе помогите, а мне не надо». Затем другая девушка начала задавать вопросы, почему не выдают карточку сейчас, ее коллеге выдали. И ей тоже грубо ответили «что если Ваша коллега ничего не понимает, то это ее проблемы. Мы сейчас карточки не выдаем уже 2 года» Хамство конечно знатное.
Центр современной медицины
Саратов • Медцентр, клиника
Сохранить
Сентябрь 2024
Данное заведение направлено только на получение денежного довольствия и выдачи справок без осмотров. Мне нужен был прием у ТЕРАПЕВТА. По телефону сказали, что прием осуществляется в порядке живой очереди до 14/00. Приехал, подошел в регистратуру. Сказали, подождать, сейчас справки закончат делать и примут. Спустя 30 минут, когда подошла наша очередь говорят, что сегодня приема нет. Терапевт не принимает. ВОПРОС!!! Кто выдает справки людям перед нами в очереди???? Ни изменились ничего.
Port
Саратов • Кафе
Сохранить
Июль 2024
Если коротко, то еда неплохая, сервис ужасный. А теперь подробней! Как только мы зашли в ресторан, нас никто не встретил. Возле кухни стояла девушка в бордовом платье (видимо это хост) и не подошла,а другие просто мимо нас ходили и ИГНОРИРОВАЛИ. Не здрасьте ничего-то другого. Если бы не целенаправленная рекомендация от друзей, ушли бы сразу. Простояли мы так минут 7. Потом парень в белой рубашки, вроде как Кирилл, подошел и спросил стандартные вопросы «сколько человек и тд». Тут же подошла девушка в бордовом и проводила нас к столику. Уточнила какое событие, по меню и тд. Затем пришел официант. Заинтересованности не особо было. Либо, может мы не «его» клиенты. Часть заказа попросили, чтоб нам завернули с собой. Все бы ничего. Но потом к нам пришел другой официант и рассчитывал тоже он. Круговорот людей какой-то. И конечно же, ему никто не сказал, что вместе со счетом хотелось бы получить свои заказы. И мы забыли, и он. Так собственно все и осталось там. Спустя минут 40 позвонила в рест и мне сказали «ну либо приезжайте и забирайте, либо вызывайте Яндекс доставку». Для меня это не клиентоориентированно. Подосрали в день рождения.