Очень нравилась эта сеть ресторанов, но в этот раз прям двойка.
Отвели в подвал, все красиво, но сразу обратили внимание потолок грязный, столы видно не успевают убирать, хотя народу минимум.
По еде. Лагман ужасный, как бульончик. Чай принесли без заварки, кипятка не добавить. Пирог с сыром и картошкой разваливается.
Еще заказали хинкали, вот они супер.
Вкусно. Но обратите внимание, что включено 10% обслуживание. Вас не спрашивают устраивает ли это вас, просто по умолчанию.
upd. После ответа заведения.
Не совсем так вы пишите. В чеке - да, но по факту вы уже оплатили. Это первое.
Второе.
В меню указано, что на наше усмотрение чай, но по факту сразу в чеке принесли.
Вы можете негатив получить на пустом месте, лучше разбейте. В чеке без чая, а сам чай уже на усмотрение отдельно сделайте возможность оплаты. Ну либо попросите официанта уточнить перед этим, может ли она включать чай в чек.
