Ранее уже приобретала технику этого бренда онлайн (замечаний не было). Поэтому при необходимости покупки утюга пошли в паларис, но в магазин. Консультация была хорошая - выбрали товар.
Через 3 месяца утюг ломается. В магазине сообщили условия возврата: сначала нужно сдать технику в сервисный центр (это на другом конце города), сообщили что лучше это сделать самостоятельно, потому что через магазин эта процедура будет длиться 40 дней.
Форма общения грубая, объяснения алгоритма путаные.
Сказали, что вероятнее я сама виновата, и нужно доказать, что это брак производителя.
Естественно, чтобы не ждать 40 дней, поехала сдавать.
Через неделю сервисный центр - заявляет о наличии брака.
Снова еду в магазин.
Где с неохотой мне возвращают средства.
Процесс неприятный, оставляет осадок и от лишних движений, траты времени и от общения с консультантом на этапе возврата.
Желания возвращаться нет
Замечательный нотариус, очень профессиональные и доброжелательные специалисты! Спасибо, доверенность сделали быстро и нашли окошечко на ближайшее время!!!!
