Хотел уточнить тарифы по доходной карте, лимит на снятие в день. Ни на сайте, ни сотрудники банка найти нужную информацию не смогли.Путают понятия выпуск архивной карты и тариф по уже выпущенной.
10.09.2021 записался на замену масла в двс,замену топливного фильтра и установку двух сигналов вместо одного штатного.Мастер приемщик Буравчиков Сергей внес данные в компьютер и забрал машину на ремонт.Неприкращающийся кашель приемщика начал немного напрягать.На вопрос чем болеет,последовал ответ что курит. Все сотрудники без масок.Я спрашиваю, а машину помоете? Конечно, после ремонта, зачем ее сейчас мыть. После ремонта конечно машину отдали грязную. При сдаче в ремонт попросил установить сигналы, так как удобно работать со снятой защитой. В итоге за замену сигналов назвали сумму 3500 и сказали что установят куда скажу. Что в итоге: масло поменяли, фильтр поменяли,сигналы нет, машину не помыли.И работу вроде сделали, а осадок остался. При этом в другую смену работает мастер Алексей,c клиентоорентированием все нормально.
К качеству товаров у меня претензий нет.Все на высшем уровне.Большая претензия, как организована система выдачи интернет заказов.На улице имеется дверь с надписью,выдача интернет заказов.Вам следует отправить СМС на указанный номер,указать номер вашего заказа и ждать ответного СМС.Режим работы с 10-00. Может голубиной почтой отправить? Далее выходит сотрудник и выкатывает заказ.
Раньше можно было въехать на загрузку по чеку,теперь по номеру заказа. Но вы об этом не знаете, и ваш авто стоит на обычной стоянке. Ваш заказ закатывается на склад и вы идете за авто, заезжаете на стоянку для загрузки и получаете ваш заказ. Никаких документов вам не дадут. Сверяете по вашему заказу в электронном виде. Мне такой сервис не подходит.
А если у клиента нет смартфона?
