V
7
0
подписчиков
0
подписок
77,1к
просмотров
Добрый день. Забронировали впервые номер в данном отели и были очень впечатлены приветливым и вежливым персоналом. У меня было день рождение и помимо повышения категории номера, отель меня поздравил комплиментом в виде торта и шаров, оставив меня под большим впечатлением, а также при заселении на ресепшене нас обслуживал парень и девушка, которые нам также подарили презент, так как у отеля тоже было день рождение. Отмечу самый большой плюс в отличии от других отелей, что в спа зоне можно находится со своей второй половиной и не делится на мужчин и женщин, чтоб сходить в баню и т.д. Спасибо большое за гостеприимсто. Непремено вернемся к вам в гости)))
Магазин старый, темный грязный. Больше похож на склад. Много товаров стоят без ценников, из-за этого наверное продукты часто и гниют тут. Продавцы это отдельный разговор, застряли в эпохе нулевых. Много хамства. Касса работает всегда одна. Сюда хожу только из-за близкого расположения, так как нет больше продуктовых магазинов вблизи. По хорошему, конечно же, нужно полностью перезагрузить персонал магазина, чтобы новый состав привел магазин в порядок. Текущий состав явно не про работу с людьми в ритейле.
Здравствуйте)
Хожу на маникюр уже не первый раз в 4hands, но сегодня впервые была очень удивлена клиентоориентированности)
В наше время это так важно, но не все к этому расположены и относятся иногда халатно к своим клиентам (покупателям). В 4hands приветливый, внимательный и заботливый персонал, а именно директор как я поняла, произвела приятное впечатление, расположила к себе и оставила потрясающее мнение как о себе, так и о заведении. С таким сервисом одно удовольствие ходить на процедуры) Буду вас рекомендовать подругам)))
Частые проблемы с ценниками. Правильную цену узнаешь, когда уже пробили чек. После ремонта убрали сканер проверки цен, в зале. В магазине не работает интернет, чтобы оплатить по СПБ нужно выходить из магазина. Добавили много касс, но работает как правило одна-две. Причём открывают кассы, которые максимально удалены от входа в магазин, где соответственно нет интернета. Часто проблема оплатить и просто по карте, нет связи. Эти моменты в целом оставляют негативное впечатление от магазина, после ремонта.
Пришла в салон впервые. Записалась на определенное время, мне подтвердили время и цену услуги.
Пришла в назначенное время.
Делали маникюр 2 часа. Была отслойка на ногтях, которую мастер проигнорировал. Работу делал из рук вон плохо и долго. Постоянно подходил администратор и торопил мастера. (Иностранного специалиста)
По итогу мастер не сняла липкий слой с ногтей. Не увлажняла руки. Работа была сделана очень некачественно. Каждый шаг я просила мастера исправить свою ошибку: подровнять ногти, спилить отслойку, выровнять форму ногтей и прочее.
Подойдя на стойку администратора, мне сказали, что цена по которой вы записаны не пройдет. Нужно платить больше денег + за выравнивание ногтей, которого не было. Ногти выглядят как у коршуна. Я после всей этой ситуации сильно возмутилась! Первый и последний раз здесь была! Не рекомендую тратить тут свои деньги, нервы и время!
По итогу мне предложили переделать работу в другой день у другого мастера, так как администратор согласилась, что работа выполнена некачественно!
Но я сюда больше никогда не приду !
Удобный, хороший вокзал👌
Профессионалы своего дела👍. Обучение на права прошло на ура