Кронос
Москва • Автосалон
Сохранить
Май 2025
У авто. ру покупают данные клиентов и названивают каждый день! сегодня уже 8 раза позвонили. Даже не стали слушать, сразу же добавили в спам!!!!! Видимо дела у салона совсем плохие, раз занимаются навязыванием своих услуг.
Лемана Про
Москва • Постамат
Сохранить
Апрель 2025
Огромный ассортимент, удобное приложение . Зведу снимаю за возникший было конфликт с заказом 250469117111 от 8 апреля 2025 года, из-за ошибки консультанта .Вопрос решился сегодня, при визите в магазин, при содействии сотрудников отдела. Возможно возникло недопонимание между мной и сотрудником, но Ваша компания оказалась на высоте. Спасибо!
Московский государственный академический театр оперетты
Москва • Театр
Сохранить
Март 2025
Полное разочарование от посещения театра оперетты. Я инвалид, взяла билеты на балкон за 2700 рублей. Лифта нет, куда идти чтобы раздеться- не понятно!!! В одежде , с палочкой пришлось подниматься на 3 ий этаж!!!! Сидеть КРАЙНЕ НЕУДОБНО!!! ноги затекли!!! Брала билеты перед началом спектакля и кассир даже не подсказала, что с этих мест- Балкон 1рял, 1место за 2700 не видно НИЧЕГОШЕНЬКИ!!!! На этаже нет даже ни одного сотрудника чтобы подсказать куда идти!!! Работает только один гардероб!!! У меня билет был на правую сторону и мне с палочкой пришлось ходить по ступенькам в начале в поисках места, потом чтобы раздеться в гардеробе левой стороны балкона и снова с палочкой пройти к своему месту на левую сторону балкона. При входе, девушка билетёр с грустью произнесла-"Ах, Вы маломобильная... " И это вся помощь от сотрудников!!! Спектакль чудесный!
Авоська
Москва • Супермаркет
Сохранить
Январь 2025
Постоянно просроченный товар, либо срок годности на пределе. Сегодня 23 января. Сотрудник вывозит в зал 2 коляски с хлебом от 21 января!!! В ответ на вопрос о свежем хлебе отвечает- "За свежим езжайте в пекарню!!! "
ПК Ореол
Москва • Магазин обуви
Сохранить
Октябрь 2024
Получала ортопедическую обувь по ИПР в первый раз. Обувь не плохая, всё рассказали, посоветовали какую лучше взять. Подобрали сразу 2 пары - зима и осень. Но!!! Я была крайне удивлена и даже немного шокирована когда мне сложили 2 пары обуви в пакет и сказали, что КОРОБКИ ДЛЯ ОБУВИ НЕ ДАЮТ!?!! А как её хранить и транспортировать?! Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией! У нашего государства нет денег на обувную коробку для инвалида?!! В салоне то обувь у Вас в коробках лежит. Неужели стоимость коробки не покрывает компенсация, выделенная инвалиду на обувь?! Или это инициатива Вашего предприятия?! Странно....
Московский референсный центр
Москва • НИИ
Сохранить
Июль 2024
Полнейшее безобразие!!! Кто у Вас делает описания снимков?!!! .05.07.2024г я делала КТ костей таза по направлению ортопеда ГКБ им. Боткина для решения вопроса о замене тазобедренного сустава .У меня врождённая патология тазобедренного сустава - правосторонний диспластический коксартроз 3 ст., правосторонний гонартроз 2 ст. Я с детства наблюдаюсь у ортопедов, имеются рентгеновские снимки детские и взрослые. И вдруг, у меня КТ-картина старого вколоченного перелома шейки правой бедренной кости и краевого перелома вертлужной впадины. Мне интересно- а откуда это взялось?!!! И как можно не почувствовать такой перелом !???! Расшифровка проводилась ГБУЗ «НПКЦ ДиТ ДЗМ» И как с таким описанием идти на замену тазобедренного сустава?!
Ригла
Москва • Аптека
Сохранить
Июнь 2024
31 .05.2024 год. Пришли в аптеку в 17:00 , чтобы выкупить заказ от Аптека. ру. СМС о готовности поступило в 14:30. В торговом зале никого, наконец-то появилась сотрудница аптеки и с недовольным видом сообщила, что СМС о готовности ничего не значит, что приходить нужно часа через 2-3, и вдруг вспомнила, что на препараты нужен рецепт!!! Да, препараты рецептурные, но именно в данной аптеке берём заказы не в первый раз и рецепт не спрашивали!! Рецепт есть, и выписка тоже есть!! Но нет желания больше приходить в аптеку, где работают такие сотрудники. Конечно же, с наценкой на товары в среднем выше на 300-500 рублей от цены по городу, выручка в 3200 рублей сотрудников не интересует!!!
Нева Тревел
Санкт-Петербург • Экскурсии
Сохранить
Май 2024
20.05.2024 год. Крайне возмущены отсутствием элементарного сервиса на судах компании.Причал Аничков мост Наб. реки Фонтанки, д. 25-27 Теплоход " Чародейка".Отправление 20:30.( по факту 20:35).Отсутствуют пледы, зонты. Впервые сталкиваемся с такой ситуацией. Вечером на верхней палубе довольно прохладно!!! Пришлось всю прогулку провести в душном салоне, с грязными окнами через которые ничего не видно, и куда Я, инвалид 2 группы,( передвигаюсь с палочкой) с трудом смогла спуститься, чуть не сломав ноги!!Лучше выбрать другие компании - благо их очень много в городе!!!
Алёнка
Москва • Кафе
Сохранить
Апрель 2024
5.04.24 года посетили в очередной раз фирменный магазин на Тверской- Ямской улице. Как всегда отличный магазин, свежие конфеты, приятные цены. Звезды сняла за кофейню при магазине. Идея с кофейней конечно же хорошая, но!!!! Были вечером, в 18:45.Народу в кофейне мало( занято 2 столика). Заказали самый простой кофе- американо и флет вайт. В течении 15 минут, 3 сотрудника кафе ( видимо баристы) готовили заказ. В итоге: подали кофе, не положив под чашки салфетки. С чашек капает, блюдца грязные... Так себе впечатление от кафе в центре Москвы . Туалет один для посетителей и персонала, несколько раз пыталась вымыть руки- всё время занято. Научите своих сотрудников правильно работать и уважать клиентов.
Московский многопрофильный научно-клинический центр им. С. П. Боткина
Москва • Больница для взрослых
Сохранить
Декабрь 2023
Хочу выразить огромную благодарнтсть коллективу гинекологического отделения N22. Спасибо за чуткость и профессионализм! В отделении всё чисто, уютно, питание как положено для больных по диете, современное оборудование и оснащение. Буквально все- санитарки, работницы пищеблока, медсестры, врачи работают с полной отдачей своих сил и возможностей. Особую благодарность за человечность и преданность выбранной профессии хочется выразить моему лечащему врачу Хужоковой Ирине Надбиевне! Это Врач от Бога!!! У неё золотые руки!!! Очень чуткая, грамотная. Настоящий профессионал! И конечно же ,особая благодарность заведующему отделением, Кузнецову Роману Эдуардовичу. Отличная слаженная работа отделения, безусловно, его заслуга. А какое отношение к пациетам- каждого осмотрит, всё объяснит, подбодрит, если нужно, не забудет и молодым специалистам всё объяснить. Прекрасный опытный и мудрый Доктор! Спасибо всем Вам огромное!!!!