Банк ВТБ
Ульяновск • Банк
Сохранить
Май 2025
ВНИМАНИЕ! Банк ВТБ "потерял" 230 000 рублей — и молчит уже 45дней! 🔴 Хочу поделиться ситуацией, которая ставит под сомнение безопасность ваших денег даже внутри одного банка. 11 марта 2025 года мой супруг перевёл мне 230 743 руб. с карты ВТБ на мою карту ВТБ. Деньги были зачислены — я пользовалась ими, и на 21 марта остаток составлял более 100 тысяч рублей. А 22 марта я внезапно увидела минус 124 000 рублей на счёте! Банк в одностороннем порядке отменил перевод, не вернув деньги ни мне, ни отправителю. Ни в выписке, ни на счёте — этих денег просто не существует. Но я-то ими пользовалась — потому что они были! С тех пор: 📌 Десятки обращений — в том числе зарегистрированные номера претензий (CR-14852298, CR-14952163) 📌 Походы в отделение, звонки, переписка с «поддержкой» — проблему не решили. Пришло уведомление 7 мая,( спустя 45 дней!)что принято положительное решение. И втечение 3 дней будет все исправлено. Но до сих пор деньги на карту не поступили! Все, что мне предложили в банке- это составить новую претензию... 📌 Это прямое нарушение моих прав как клиента и потребителя, а также норм Гражданского кодекса. Сумма очень существенная для моей семьи, и из-за этого мы понесли не только финансовый, но и моральный ущерб. ⚖️ Если ВТБ не решит ситуацию в ближайшее время — мы с мужем обратимся в суд и в надзорные органы: Центробанк и Роспотребнадзор. 👉 Публикую этот пост, чтобы предупредить других: даже внутри одного банка перевод не гарантирует, что деньги дойдут до получателя. И даже если не дойдут — никто ничего не объяснит.
Grani
Ульяновск • Салон красоты
Сохранить
Январь 2025
Посещение косметолога превзошли все мои ожидания. Кожа у меня капризная, чувствительная. Но тем не менее, процедура прошла отлично и результатом я довольна! Очень профессиональный подход! Надеюсь, что это будет не первое мое посещение. Атмосфера салона- уютная. Огромная благодарность Валерии !!!