Приехала в 19-20 открыть велад, мне сказали: мы не успеем, приходите завтра (при том, что отделение работает до 20-00). Видимо, надо ехать к 10, чтобы быть уверенной в том, что сотудники справятся с задачей
Просто жутчайшее обслуживание во всех отделениях банка. Руководство, судя по всему, думает, что идея со столиками как в столовек свежа и современна. Автомат по выдаче билетов билетов не дает, запоминайте, пишет. Мне в 35 тяжело запомнить номер на ближайший час (именно столько вы проведете в очереди минимум), а какой - нибудь пенсионерке и того сложнее. Сотрудники с потерянными глазами шныряют туда-сюда, но толку от их метаний нет. Возьмите сотрудников, организуйте нормально работу отделения, поставьте белл боя, чтобы он распределял потоки. Классические банки премного выигрышнее выглядят нежели такая структура
Абсолюно некомпетентные сотрудники, все яе то бегают с ноутбуками, а толка нет. Глаза у менеджерья потерянные, они сами не понимают что делают и где они находятся. Сколько банком повидала, но это чисто шапито. Сто лет не была клиентом альфы, видимо, не стоило и начинать
