Небольшая кондитерская, с большими религиозными заморочками. Похоже что они сами ещё окончательно не разобрались, какие надписи и рисунки на тортах противоречат их религиозным принципам, а какие нет. По этой причине, при планировании каких-то тематических мероприятий, надеяться на них нельзя. В остальном, персонал старается быть вежливым. Ассортимент небольшой, но то что было у них в наличии из выпечки - нам всегда нравилось (бенто-торты одни из лучших что я пробовал). Оплаты картой нет.
Очень навязчивая и громкая музыка, при которой в верхнем зале общаться уже невозможно. Ну естественно накурено, куда же без этого, в принципе обычное явление для баров Дагестана.
А вот что совершенно неприемлемо для пивного заведения - это выдохшееся, посредственное и при этом очень дорогое пиво. Трижды был в этом заведении: и Гиннес, и Бланш де Брюсель, да те же светлые лагеры - всё одинаково пресное. Еда, в целом, неплохая. Обслуживание хорошее.
Периодически заглядываю в этот магазин за пивом. Рыба тоже неплохая. Но вот стирать сроки годности с просрочки и продавать дальше - это уже нечистоплотный поступок.
Шаурма вкусная, есть разные варианты и все интересные. Используют нормальное мясо, без всякого мусора вроде хрящей и кожи. Очень надеюсь что планку качества снижать не будут. А я за это продолжу быть преданным клиентом. Если хочется шаурмы, то никакой альтернативы этому месту даже не рассматриваю.
Карты к оплате принимают.
В целом, хорошая кухня и обслуживание. Но категорически неприемлемо, когда персонал или владельцы заведения громко, с использованием брани, обсуждают свои дела при посетителях и позволяют своим детям бегать по залу.
Обстановка уютная, неплохая кухня и отличные десерты. Из недостатков отмечу не всегда быстрое обслуживание и стандартное для всех - плохо вымытую зелень в салатах.
Были проездом в Ессентуках, 28.07.2024 в этом заведении оформляли заказ через приложение, когда из-за сбоя произошёл двойной заказ с одинаковыми позициями. С моей карты были списаны деньги за одинаковые заказы №6349 и №6357. При этом в приложении "Вкусно - и точка" отображался только заказ 6357, который я и получил в зоне выдачи. Заказ 6349 я не получал, в приложении статус его готовности не отображался. Узнал я обо всём этом уже находясь далеко. Ни руководство именно этого заведения, ни федеральный контактный центр нам не помогли, просто переводили стрелки друга на друга. Проблему признавали, обещали перезвонить и на этом всё. Никаких промокодов, или компенсации. Совершенно очевидно, как вы держитесь за клиентов. Макдональдс себе такого не позволял.
Был в заведении уже 7 раз. Позволю себе слегка придраться, тем более что уровень падает. Интерьер уютный своеобразный, но местами эргономика принесена в жертву дизайну, пользоваться раковиной в уборной не очень удобно: обувь врезается в массивное основание, которое шире самой раковины. Освещение приятное, комфортное, но за некоторыми столиками прожекторы направлены в лицо и мешают. Совершенно правильное решение оставлять верхнюю одежду в гардеробе, надеюсь что публика к этому привыкнет. Есть детская комната. Персонал заботливый и вежливый, помогает разобраться с меню, потому что из названий и даже изображений иногда сложно сделать какие-то выводы о составе блюд. Филе баранины, картофельные люля, куриные, соусы к ним - всё приготовлено замечательно и было очень вкусно. Правда, куриные люля оказались острыми, хотя официантка нас заверяла что их часто заказывают детям, как замену нагетсов. Рамен с пастрами, в целом понравился, но слишком соленый. Бургер очень сочный и тяжело всю эту красоту удерживать вместе не перемазавшись соусом и чтобы оно не развалилось. Но в качестве награды за проявленную сноровку получаем замечательный вкус. К сожалению, иногда бургеры попадаются с кусками жира. Да и в целом, качество блюд стало нестабильным.
У работающего человека фактически остаётся только один день в неделю - суббота, когда услугами почты можно воспользоваться. Но и в этот день отделение устраивает себе выходной, выдумывает какие-то правила о том что посылки из Китая выдают только до определенного времени. Без объяснений, закрывают перед носом дверь, не давая сказать ни слова, словно ты какой-то попрошайка, пришёл что-то клянчить. В последнее время, всеми силами стараюсь не связываться с почтой, но к сожалению, не всегда это возможно, а маркетплейсы могут без предупреждения отправить туда вашу посылку, вместо например постомата, или пункта Озон. Раньше о пришедшей посылке хотя бы предупреждали звонком, сейчас и этого нет. Ну и верх презрительного отношения со стороны работников: "вот вам коробки, ищите сами там свою посылку".