Kraftmaschine
Москва • Шиномонтаж
Сохранить
Декабрь 2024
Отвратительный сервис! Первый раз с таким столкнулась. Позвонила, уточнила стоимость. Мне озвучили сумму на мой радиус шин. Меня все устроило, я решила приехать по указанному адресу. Приехав на место, указанное в яндекс, я не нашла шиномотаж, перезвонив по телефону выяснилось что это выездной шиномонтаж, а не стационарный! В указанном месте фургон в итоге я не обнаружила, молодой человек по телефону связался с мастером и выяснил что он отъехал не на долго. Я оставила заявку на шиномонтаж. Через пару минут мне перезвонила девушка, подтвердила мою заявку и ещё раз проговорила стоимость, и сказала что мастер будет минут через 30. По факту мастер приехал минут через 40 снял 2 колеса, потом очень долго что то с ними делал в фургоне. Потом вышел и сказал что нужно обсудить стоимость с офисом, я была несколько обескуражена, тк стоимость мне ранее озвучивали дважды. Затем я пообщалась с сотрудником офиса, вроде бы Александром, но могу ощибаться. И тут мне начали навязывать доп услуги, а так же сообщили о том, что помимо стоимости самого шиномонтажа, нужно ещё сверху 1500 за выезд!!! Хотя во первых меня никто не предупредил что они работают ТОЛЬКО как выездной шиномонтаж. И об этом я узнала только тогда, когда приехала по адресу указанному в яндекс картах, во вторых, даже если это и выездной шиномонтаж я приехала сама! По тому адресу, который указан! Я не вызывала к своему дому! И в третьих меня никто не предупредил об этой доплате! Мне просто озвучивали цену на мой радиус! Естественно я была возмущена, и ничего лишнего оплачивать не собиралась. Ну и вишенка на торте, шиномонтаж самых обычных шин, без всяких датчиков и тд, 16 радиуса, занял по времени более 3 часов! Я за более чем 10 лет владения автомобилем не сталкивалась с подобным! Обычно полный комплекс занимает ну максимум час, а тут более 3! И при этом на улице жуткий мороз, я естественно нахожусь на улице, периодически уходя греться в ближайший магазин! Никому не рекомендую данный шиномонтаж! Если вам не жалко своих денег и времени то конечно можете обращаться. Мне сюда пришлось обратится, тк мой сервис, где я много лет меняю шины, был закрыт, в сменить резину мне нужно было срочно. 100 раз пожалела. За свои же деньги 3 часа мерзла на улице в мороз мину 10 градусов. Ужас просто. Но правда заплатила ту, сумму, которую обговорили по телефону, т.к. ничего лишнего я доплачивать не собиралась.
Дом быта. Лучшие мастера
Москва • Химчистка
Сохранить
Октябрь 2023
Отличный персонал. Высокое качество работы. Укрепляли джинсы, тк начали протираться между ног. Сделали все отлично, теперь джинсы как новые. Спасибо за отличную работу!