Трата времени. Три месяца «ремонта» и ничего не сделано. Кроме того, что сломан даигатель газонокосилки. При жтом даже масло слито, чтобы было не проверить.
Боролись за места, выбрались. И сели сидеть. Документы утеряны, деньги скорее всего разворовываются, регламентов не знают, учиться не хотят. Мусор во дворе на парковке в контейнере стоит.
Худшая доставка!
Если курьера не найти, ссылаются, что курьеры сами берут заказ и им что-то не нравится. Опаздывает курьер и сообщает что он заказы не берет, его назначили только что и он физически не успевает к указанному времени. Часть заказов курьеры не видят. Постоянное увеличение тарифов из-за якобы высокого спроса, вплоть до стоимости доставки по городу легковым автомобилем на расстояние в 10км на 4400 рублей.
Поддержки нет. Телефон не то что не берут, его просто нет. Сами если звонят, даже старшие специалисты, то это «гудок» и сброс звонка. Типа звонили.
Сами курьеры заявки не читают. Увидел цену - поехал. А то что заказ на завтра, не его дело. Или же заранее возьмёт заказ и снимется буквально за 5 минут до назначенного времени. В итоге доставка сорвана, другого курьера уже не найти. Сложные ситуации не решаются вовсе. Мы информационный сервис, просто берём треть суммы комиссии с курьеров, дальше вы там как-нибудь сами.
Если требуются уточнения, то ваш заказ отложат без объяснений или вопросов, пока ты думаешь, что заказ в работе ждёшь курьера.
И вишенка: если курьер взял заказ, вам придёт уведомление. Одно. То есть он снимется с заказа через секунду и вы даже знать не будете потом ни о том, что он снялся, ни даже если новый курьер возьмёт заказ. Стоит ли говорить, что обо всем этом известно достависте и они клали на все это?
Всем добра, берегите себя и нервы - не работайте с этой компанией.
