Была 07.01
Сотрудники , ни в зале, ни на кассе, не знают о гарантии на товар, который сами продают. Персонал нуждается в переобучении и разъяснении правил компании и законов рф. Спасибо молодому человеку (второму кассиру), который смог четко ответить на поставленный вопрос.
Посетили ресторан не в первый раз. Чувствую, последний.. Посадка не полная, но время ожидания одного салата было настолько долгим..
На вопрос официанту, долго ли ещё и есть ли возможность отменить, она ответила, что остался один повар (напомню, что январские праздники) и сейчас уточнит, после чего пропала. Только после просьбы у другого официанта салат был отменен и произведен расчет.
пришли за 13 минут до закрытия, на что получили «букет собирать не буду, десять минут до закрытия».
когда мы пошли смотреть пару цветов одного вида, чтоб быстро собрать хоть какой-то букетик, сзади слышался мат от сотрудника.
клиентоориентированность отсутствует.
стоит запись в кабинет 5, в итоге огромная очередь, никто ничего не понимает, работает только кабинет 4. отменила запись
благодаря организованности этого отделения мне теперь ещё и паспорт со штрафом получать
