Алексей Соловьев
15
0
подписчиков
0
подписок
950,5к
просмотров
EXPOCAR
Нижний Новгород • Автосалон
Сохранить
Процесс и результат покупки машины понравились.
А вот к сервису есть нарекания. То стуки начинаются через неделю после якобы диагностики ходовой на ТО, то забывают что-то из регламента выполнить.
Автосуши Автопицца
Муром • Кафе
Сохранить
Отличное уютное место.
Хорошее разнообразное меню.
Есть постное меню.
То, что пробовали, было вкусным
Всё и сразу
Нижний Новгород • Строительный магазин
Сохранить
Огромный ассортимент товаров для дома и ремонта.
Полностью соответствует названию 🙂
Аэропорт Храброво
Россия • Аэропорт
Сохранить
Удобное здание. Приветливый персонал даже в службе безопасности
Блинница
Калининград • Кафе
Сохранить
Очень странный вкус творога в варениках. Молочный коктейль разбавлен водой до неприличия
Альфа-Центр Здоровья
Нижний Новгород • Медцентр, клиника
Сохранить
Есть замечательные врачи (особенно Давид Суренович Гаспарян :) )
Но, могут подвести.
В ночь на субботу у 6летнего сына заболело ухо. Утром записал его к ЛОРу. Спросили возраст, записали на сб днём. Через 3 часа позвонили и сказали, что врач с 12лет только принимает. И никаких вариантов для сына с уже острой болью не предложили.
Пришлось спешно искать помощи в другой клинике, где нас быстро приняли, хотя была полная запись на этот день.
Максавит
Нижний Новгород • Аптека
Сохранить
В целом всё неплохо, ассортимент, цены, общение. Но, второй раз заказываю в другой сети с доставкой сюда, и снова та же проблема - есть СМС, что заказ готов к выдаче, но по факту через пол-дня после СМС заказ по-прежнему не готов, не проведён через компьютер. В других аптеках такого не было. У сотрудников вообще нет ощущения, что это - проблема.
Spar
Нижний Новгород • Супермаркет
Сохранить
За 5 лет магазин стал гораздо лучше. Самое главное изменение - приветливый персонал.
Магазин небольшой, но есть всё необходимое.
Хотел сбавить за то, что встретил ценник, не соответствующей цене. Но, с другой стороны, другой раз вернули разницу скидки, хотя дело было в том, что скидка только по приложению, а я карту Спар на кассе показывал. В общем, клиентоориентированность :)
Перекрёсток
Нижний Новгород • Супермаркет
Сохранить
В целом есть всё, чтобы заказывать online. Со своими плюсами и минусами. Но, все плюсы и минусы перевешивает то, что иногда заказ может провисеть несколько часов, а потом отмениться на этапе ожидания курьера, и ваши планы на обед или ужин сильно меняются.
После первого такого случая была надежда, что ситуация была из ряда вон выходящая, и что больше такое не повторится. Но, когда такое случается в третий раз - это уже системная проблема, которую сеть или конкретный магазин не собираются решать (для оценки серьёзности ситуации со стороны магазина показательна реакция на ситуацию все 3 раза - бесполезный промокод, скидка по которому меньше, чем по кодам из рассылок).
Дополнено 7.12.23: Прочитал ответ магазина, написал в чат. Переспросили, извинились и всё. Зачем просить в ответе написать в чат, если не собираетесь ничего делать? Создать видимость заботы о покупателях?