Отель не соответствует заявленным 5 звездам. Очень много путешествуем и видим огромное количество отелей.
Персонал не выполняет свои функции, не в состоянии выполнить простые запросы: принести халат, ребенок мерз больше 40 минут, ожидая халат в открытом бассейне. На моего ребенка набросился клиент отеля, оскорбил и унизил в общем бассейне! Персонал тут же был оповещен на месте, но даже не сделали замечание грубому посетителю.
Уборка ужасная. Везде пыль, кофе машина после использования не помыта.
Дверь была сломана! Ключ не работал, вызывали администратора, которая сама открыла только с нескольких попыток другим ключом.
Анастасия управляющая (или другая ее должность), выслушала, не изменилась и никак не порылась исправить недостатки.
Отличное место с высоким уровнем сервиса. Удобное расположение, где всегда есть парковка. Удобная форма записи онлайн, еще и скидка на первое посещение.
Мастера- настоящие профессионалы, умеют найти подход даже к самому сложному клиенту). Стригли сына, которого сложно уговорить стричься, но мастер Александра прекрасно справилась! Прическа бомбическая🔥
Пока ждала сына, мне любезно предложили чай или кофе, кстати, хорошая зона ожидания с большими креслами. Приятно находится тут.
Благодарю🙏🙏🙏😍
Бываем в этом кафе. Кофе хороший. Есть безлактозное молоко, в отличии от других Хмельницких. Выпечка когда как. Часто не свежая, сожженная, какие проблемы либо с поваром, либо с оборудованием
Хочу поблагодарить за ваше гостеприимство и отношение к гостям. Один из лучших отелей в Архызе🏔️ персонал- это самое важное! У вас отличные и гостеприимные администраторы и работники. я видела оооочень много отелей, вы- это эталон. Уверена на 100%, и директор замечательный, вкладывающий всю душу в свое дело👍 благодарю вас🙏
Прекрасное место для творчества. Проводят мастер классы и обучение детей и взрослых. Несколько раз приходили с сыном заниматься. Очень приятная атмосфера и доброжелательная художница Юлия🙏 спасибо за создание такого места, где отдыхаешь душой и заряжаешься позитивными эмоциями🙏😍 рекомендую посетить🙂
Отличный современный отель. Здесь замечательный приветливый персонал. Чистые светлые номера, есть все необходимое. На завтраки подают блюда на ваш выбор (завтраки разных стран): свежейшие круассаны, сырники, омлет с беконом и овощами, качественный кофе, соки. Также в ресторане можно пообедать и поужинать. Благодарю за теплый прием и высокий уровень сервиса.
Самая лучшая пекарня, в которой я была! Свежайшая выпечка всегда, огромный выбор необычных начинок круассанов: фисташка, орео, манго, карамель, миндаль. Очень радует, что круассаны большого размера))) в ассортименте различного вида хлеба. Также есть салаты и сэндвичи на перекус, соус отдельно, так что подойдет и для тех, кто следит за фигурой. Персоналу отдельное спасибо за гостеприимство и атмосферу, сюда хочется возвращаться снова и снова! Спасибо вам🤍