Alena Evgenevna
3
0
подписчиков
0
подписок
52к
просмотров
Абсолют Банк
Челябинск • Банк
Сохранить
Ужасный банк к своим клиентам! Оформляли ипотеку, привезли все документы, мало того что ипотечный менеджер Ольга часто не берет трубки и наплевала на сделку, мы писали про электронную, а она забыла. Так в итоге когда мы с мфц привезли все документы, они их потеряли, сделку не провели еще и врут другим, что мы вообще не привозили документы. Во время сделки был другой менеджер Мария, которая ни на один вопрос не могла ответить, какой список документов надо вернуть тоже не рассказала. После мфц нас встретил третий менеджер Лариса, которая копии сняла, с нами общалась, а в итоге мы по ее словам вообще не были в этом банке. На вотс ап, сама дала номер, документы продублировали, а сообщение так и висит не прочитаным.
Если будете сюда обращаться, сверлите персонал, пока при вас всё не отправят и требуйте расписку, что они у вас документы приняли. В итоге сделка на 2 недели зависла
И бесполезная горячая линия, которая не может ничем помочь, а сотрудники банка не берут трубки!!!
