Не первый раз посещаю заведение «табачка 4:20» и всегда оставалась довольна обслуживанием. Ранее сотрудники были отзывчивыми, и все шло без происшествий. Однако в этот раз я осталась разочарована.
Купила одноразовую электронную сигарету, и уже на шестой день она перестала работать. Понимаю, что есть законы о возврате товаров, но когда я обратилась к сотруднице с просьбой связаться с руководством, она отказалась это сделать. Более того, она добавила, что ей наговорят много плохого, чего она слышать не хочет.
Индикаторы на сигарете светятся, но при вдохе совершенно никакой реакции. Это говорит о недостаточном контроле качества товаров в магазине. Ожидала более внимательного подхода к клиентам и решения проблемы, а не безразличия со стороны персонала в данной ситуации.
Надеюсь, это было лишь единичное недоразумение. Также прошу провести разговор с сотрудниками, чтобы они не боялись связываться с вами в таких случаях.
Хочу поделиться положительным опытом о посещении ДО «Рязанский проспект» ВТБ БАНК. Приятный и вежливый персонал всегда готов помочь. Обслуживание быстрое и помогли разобраться с проблемой. Рекомендую всем, кто ищет надежный банк!