НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! СЛИШКОМ МУТНЫЙ БАНК! ОБМАН ОТ БАНКА! 08.04.2025г. в отделение г. Москва, Вспольный пер., 5, стр. 2 была выдана банковская дебетовая карта ко вкладу. Но пин код к карте не был выдан, в соответствии с чем не могу ей рассчитываться. Кодовое слово к банковской карте так же установлено!
У меня на руках "Заявление на открытие специального карточного счета и выпуск банковской карты" от 08.04.2025г. номер договора P/**/***96 где прописано мое кодовое слово. Также пин код не пришел на мой контактный номер телефона. Также в этот день были открыты вклады. Банковская карта привязана ко вкладу, на данную карту начисляются проценты по вкладу в последний день месяца.
При обращении в отделение банка 23.04.2025г. сотруднику открывавшему и выдававшему банковскою карту 08.04.2025г. и руководителю данного отделения была озвучена таже проблема, но сотрудники отказались ее решать. По прежнему на сегодняшний день у моей банковской карты отсутствует пин код.
Мной направлена жалоба в Центробанк от номер ОЭ-128435 от 28/04/2025. Также создана мной жалоба в ООО КБ "Кубань кредит" номер №1310-з от 25.04.2025. Я проживаю не в Москве а в другом городе прошу это учесть, и не могу мататься в банк за 180 км! ДЛЯ этого есть дистанционное банковское обслуживание!
Меня больше всего удивило поведение РУКОВОДИТЕЛЯ отделения г. Москва, она отстранилась от решения вопроса, не выходит на связь и не понимает что у нее спрашивают! Это просто ужас. Прошу представителя банка прокомментировать данную ситуацию и помочь в решение вопроса, также помочь в выдаче пин кода к действующей банковской карте, также к подключению к дистанционному банковскому обслуживанию. Исполнитель по обращению обманул и не позвонил в обещанное время! Никому не советую, банку наплевать на своих же клиентов, получается что банк не заинтересован в размещении вкладов.
Могу сказать только хорошие слава про данный банк и про обслуживание. Все просто супер. Дружелюбные сотрудники, клиентоориентированный банк! Спасибо еще раз огромное сотрудникам офиса и его руководителям!
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении меня мошенником-сотрудником Тинькоф банка Багдасаровым Артемом Тиграновичем. КУСП 12141 от 19.08.2024г. 13.08.2024г. я стала жертвой мошеннических действий сотрудника Тинькоф банка который мошенническим путем выманил у меня 54 000 руб. 54 000руб. мне так и не вернули. Полиция сказала что Тинькоф банк не отвечает на запросы полиции по 3 месяца. С чего делаю вывод что Банк не заинтересован в решение вопроса, также банку наплевать на репутацию, за сохранность денег клиентов. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК. Прошу представителя банка прокоментировать данную ситуацию. Возбуждено уголовное дело по статье Мошенничество!
Ужасная контора! Никому не советую, телефон не могут сделать уже 3 месяца городской. Номер заявки 239352281 от 27.10.2024г. Техническая поддержка молчит и не дает обратной связи. Проблема так и не устранена!
Ростелеком не может исправить техническую ошибку в предоставлении абонентской линии в течение 3 месяцев. 27.10.2024г. я обратилась в call центр и сообщила что домашний телефон не работает. Была создана заявка в техническую поддержку 239352281. Сегодня уже 07. 01.2024г. проблема до сих пор не устранена, со мной также никто не связался. Никому не советую данную контору. Специалисты настолько безграмотные и безответственные что нет просто слов.
В результате некорректно предоставленных консультаций в call центре с 28.11.2024г. по 02.12.2024г. мне выставились проценты по кредитной карте : договор кредитной карты KK-7776850993069. Данная карта была рефинансирована с банка "Открытие".
Прошу отменить начисленные проценты в размере 9355р. 34 коп. Мне перезванивал сегодня старший специалист с отдела по работе с претензиями по обращению 10879604 от 02.12.2024г. подтвердил вину сотрудников call центра -ЭКСПЕРТОВ что они в течение 4 дней мне некорректно предоставляли информацию по кредитной карте. Но сотрудник закрыл данное обращение а возврат начисленных процентов не произвел. Также сотрудник пояснил что это вина банка и что сотрудники -ЭКСПЕРТЫ все 9 человек кто меня консультировали НЕ УМЕЮТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БАЗОЙ ЗНАНИЙ
в соответствии с чем предоставляли мне некорректные консультации. Прошу обратить внимание что я обращалась на горячую линию 02.12.2024г. в день погашения кредитной карты и после внесения денег на кредитную карту в размере 86442,61коп. я уточнила имееться ли у меня задолженность, погашен ли у меня платеж без штрафов и без комиссий, без процентов. На что сотрудник мне сказал что задолженность по кредитной карте погашена , что штрафрв и комиссий , процентов выставляться не будет, также сотрудник пояснил что следующая дата погашения платежа будет 20.12.2024г. на сумму 45266р. 87 коп. Прошу погасить начисленные проценты которые были начислены по вине банка. Также я обращалась в call центр 02.12.2024 после внесения платежа по кредитной карте на сумму 86442,61коп. Сотрудники мне сказали что погашение платежа прошло, что штрафов и что следующий платеж нужно вносить 20.12.2024 на сумму 45266р. 87 . Что никаких процентов и штрафов начисляться мне не будет. НО ВЫШЛО НАООБОРОТ. Сегодня я погасила полностью задолженность но сумма процентов в размере 9355р. 34 коп. мне выставилась. Прошу обратить ВНИМАНИЕ ЧТО НЕККОРЕКТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ О СУММЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ 10 раз МНЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛИ САМИ ЭКСПЕРТЫ КОТОРЫЕ И СОСТАВЛЯЛИ САМИ ЖАЛОБЫ. Прошу банк погасить мне выставленные проценты так как они выставились ПО ВИНЕ безграмотных неквалифицированных сотрудников. Меня не устраивает качество обслуживания . Я хочу закрыть кредитную карту и больше никогда у вас не обслуживаться. Номера претензий: CR-14269830. от 06.12.2024. Номер обращения 10879604 от 02.12.2024г. Жалоба на рассмотрения на обращение ; аппеляция от 30.11.2024г. номер SR14246857; SR14248126 от 30.11.2024; от 02.12.2024г. номер 10879604-заявка на перезвон, от 30.11.2024г. Номер 10871392-заявка на перезвон;
Хроший уютный чистый салон. Самое главное чистота, аккуратность и дружелюбность мастера! Кроме лазерного удаления волос в салоне есть ЛПЖ массаж! Отличная процедура! Данная процедура помогает не только похудеть но и улучшает лимфодринаж.
Фора банк нарушил закон до 01.03.2023г. и не подал сведения в ИФНС номер 10 по Твери о полученных мной доходах за 2022г. Поправками в налоговое законодательство, вступившими в силу с 1 января 2021 года, установлена обязанность банков по предоставлению в налоговые органы сведений о полученных гражданами процентных доходах по вкладам (Федеральный закон от 1 апреля 2020 г. № 102-ФЗ, ст. 214.2 Налогового кодекса). Информация о суммах выплаченных процентов (кроме процентов по низкодоходным рублевым вкладам и по счетам эскроу) должна направляться не позднее 1 февраля года, следующего за отчетным налоговым периодом в отношении каждого физлица, которому производились такие выплаты в течение налогового периода, для дальнейшего расчета налоговым органом сумм НДФЛ. Но этот закон видимо не для Фора банка. От банка пришел странный ответ что обязанностей видимо у банка вообще нет подавать сведения в Налоговую. Никому не советую обслуживаться в данном банке. Интересно что же ответит Налоговая когда я отнесу туда это письмо.