Elle
5
1
подписчик
0
подписок
147,5к
просмотров
Альфамед
Минск • Медцентр, клиника
Сохранить
Я так понимаю, что в основном рейтинг мед центра держится за счет хороших отзывов об эндоскописте Жолудеве Александре Николаевиче. И тут я поддержу большое количество людей, которые восхваляют этого врача. Александр Николаевич просто замечательный специалист. Таких врачей еще поискать надо. Это именно тот случай, когда человек находится на своем месте. Очень профессиональный, чуткий, аккуратный, вежливый и доброжелательный, что очень важно для пациентов, которые проходят у него такое сложное и стрессовое исследование как ФГДС или колоноскопия.
Эндоскописты все таки должны понимать, как тяжело для некоторых проходить такие процедуры, а Жолудев просто лапочка, так как он очень спокойно, без спешки и очень вежливо проводит процедуру, так еще и помнит пациента и клиническую картину с прошлого исследования.
В общем, выражаю ему и его медсестре огромную благодарность за хорошие условия при прохождении ФГДС.
Прошу поощрить Жолудева А.Н. и его помощника материально.
Куркума
Минск • Кафе
Сохранить
Только что вот привезли заказ, который оформлялся через сайт - гавайская и фалафель. Привезли очень быстро, здесь никаких претензий к курьеру. Но! Писала в комментариях к заказу убрать майонез - не убрали, плюс я оплатила дополнительно соус барбекю, но его не добавили. Это что такое получается? Я оплатила доп соус, а его себе оставили? Чек также не положили. И когда делаешь заказ, никакого оповещения не приходит кроме смс по поводу списания денег со счета. И на звонки по указанному на сайте номеру никто не отвечает, чтобы можно было уточнить информацию о доставке и тд. Больше не буду у вас заказывать. Неужели нельзя внимательно прочитать заказ? Отвратительно. Никому не рекомендую.
Городская клиническая больница № 2, рентгеновское отделение
Минск • Больница для взрослых
Сохранить
Уже несколько лет каждый год прохожу мрт обследование во 2 больнице. И выражаю огромную благодарность врачам, а самое главное медсестре Науменко Татьяне Станиславовне, которая зная как мне тяжело дается это обследование, всегда ведет себя супер этично, профессионально и ответсвенно. Знает как вести себя с такими пациенатами, а ведь грамотное поведение персонала крайне важно для таких людей, как я. Татьяна Станиславовна всегда доброжелатльно объяснит все, максимально успокоит и поможет пациенту снизить уровень тревоги. Огромная благодарность ей. Прошу поощрить ее материально. С уважение, Елена.
Минский клинический консультационно-диагностический центр
Минск • Диагностический центр
Сохранить
Была на приеме у Курс Зои Анатольевны, имею нюансы со здоровьем, при которых требуется регулярно проходить обследование. Доктор Курс невнимательная, суетливая, некомпетентная, на мой взгляд. Я не любитель писать негативные комментарии, но мне есть чем сравнить. По своему хроническому состоянию я имею дело с лучшими неврологами Беларуси, но на приеме у Курс Зои Анатольевны просто прибывала в недоумении, мягко говоря. "Невралгия тройничного нерва при демиелинизирующем заболевании это редкость, следовательно это не аутоиммунный процесс и вам нужно пить антидепрессанты" - сказала она))))).
Сама задает вопрос, но даже не вникает в суть ответа, перебивает. Я с медсестрой обсуждала дату и время одного обследования, на которое меня направили, а она перебивает нас и что-то спрашивает у меня, в результате в кабинете какой-то балаган. В заключении также сделала ошибку из-за невнимательности. В целом, то, что она говорила выдает в ней врача, который не развивается, не читает новейших научных статей (я даже не заикаюсь о статьях на других языках, на нашем хотя бы изучила тему) и тд. В первый раз к ней попала. Не рекомендую. Так в целом центр норм. Просто с врачом не повезло в этот раз. Но, конечно же, ребята, после общения с высококвалифицированными специалистами тяжеловато потом общаться с такими докторами как Зоя Анатольевна, при всем моем уважении к ней. Но врачи-то и есть то самое важное в больницах, медцентрах и тд.
Veg Harmony
Минск • Кафе
Сохранить
В первый раз была в этом заведении. Очень понравилось. Были с подругой, очень мило посидели и вкусно поели. Нас обслуживала прекрасная бариста Зарина - очень приятная девушка. В итоге открыла для себя новое маленькое уютное местечко в городе, где прекрасная вкусная веганская еда и подача.
Ziko
Минск • Магазин часов
Сохранить
Выражаю благодарность продавцу-консультанту Екатерине за помощь в выборе сережек. Очень доброжелательная и приятная продавец, которая терпеливо и спокойно помогала мне в выборе и объясняла нюансы, связанные с покупкой. Прошу поощрить Екатерину материально.
И в целом мне очень понравился персонал магазина в Галилео, все доброжелательны и профессиональны. Хочется возвращаться в этот магазин.
Гиппо
Минск • Супермаркет
Сохранить
Недавно в магазине произошел инцидент: на кассе самообслуживания заглючил экран, что бывает довольно часто в гиппо, да и любом другом магазине. Обычно девушки-продавцы подходили, колдовали что-то с карточкой)) и проблема уходила. Всегда все было в порядке, и все решалось спокойно. В этот же раз на кассах самообслуживания работала Анна Владимировна (фамилию не помню уже, но она указана в книге жалоб - я оставила запись), которая устроила целый скандал на пустом месте.
В общем, касса заглючила, а она полезла в пакет с продуктами, который стоял на весах (еще не был оплачен и не все продукты пробиты). На что я ей сказала, что лезть в пакет она не имеет право, она имеет право попросить открыть пакет и достать/показать от туды продукты. И честно говоря, я опешила, в первый раз продавец полезла копаться в пакете. Но я сказала ей об этом вежливо, на что она стала орать на весь зал. Я спросила, зачем она лезет в пакет, на что она сказала мол а вдруг мы что-то положили в пакет и не пробили это на кассе. Я сказала, что мы можем без проблем все достать и показать. Но вопрос: как она собралась проверять "пробитые" продукты, если с кассой она никаких манипуляций не произвела, и экран этой кассы был черный (на нем также сообщалось об ошибке или что-то вроде того)? То есть фактического списка продуктов она не видела. С чем тогда она собиралась сверять продукты? Я ей указала на нелогичность ее действий и указала на то, что ор и крик неуместен. На что она стала еще больше кричать.
Произошла просто техническая ошибка, которая могла разрешиться легко, быстро, а главное доброжелательно. Но рядовая ситуация превратилась в целый скандал с криками на весь зал. И даже, когда пришла администратор Ангелина Владимировна, то продавец не переставала прерыкаться и огрызаться. А при отстуствии логичных аргументов, Анна Владимировна вообще перешла все границы, сказав, что мы возможно пытались положить в пакет непробитые товары. Это просто из ряда вон. Наша касса была прямо рядом с продавцом, и когда заглючила касса, я сразу же обратилась к продавцу. Но, повторю, обычную техническую ошибку она превратила в громкий скандал.
Неужели нельзя было спокойно вернуть экран в нормальное состояние, посмотреть список продуктов и проверить на каком продукте заглючила касса. Нет, надо же было орать на весь зал и начинать обвинять людей на пустом месте.
Понимаете, в магазинах проблемы с техникой всегда будут, но вопрос в том, как эти проблемы решат администраторы - останутся ли они адекватны, или будут усугублять ситуацию своей агрессией.
А пару дней назад получила ответ Гиппо, где они указали что в принципе ничего такого в действиях продавать они не усмотрели, кассир дескать сразу подошла к нам после глюка экрана и просто произошло "недоразумение" . А то, что она подошла к нам и начала копаться в пакете и орать, как это характеризуете? Вместо того, чтобы признать хамство со стороны кассира, они просто типа списали все на недоразумение.
Неприятно.
Электросила
Минск • Магазин электроники
Сохранить
Мне понравился магазин и персонал. Все были очень вежливы и учтивы. Покупала беспроводные наушники Sony 520. Дело в том, что мы пришли в магазин за полчаса до окончания работы представителя ВТБ банка, к которой нам нужно было попасть и узнать по поводу рассрочки. И девушка (не помню ее имя, к сожалению) любезно согласилась провести заявку, несмотря на то, что оставалось немного времени до закрытия магазина. Менеджер, который нас обслуживал - Владислав Синявский - спокойно и не навязчиво провел покупку. В свое время возникли некоторые нюансы, но прекрасная заместитель заведующего магазина Марина Леонидовна помогла все уладить. Это очень приятно, поэтому выражаю свою благодарность Марине Леонидовне и Владиславу.
Мы очень благодарны работникам за доброжелательность и хорошее настроение. Очень ценю клиентоориентированность сотрудников. В целом атмосфера в магазине была располагающая и приятная. Это не самый ближайший магазин к моему месту жительства, но я такой человек, который предпочитает ходить туда, где работают приятные люди)) В общем, магазин по данному адресу мне пришелся по душе. Удачи всем!