Доброго времени суток!
Заезжали в этот прекрасный отель на 1 ночь, размещение прошло быстро и штатно, за что большое спасибо!
Территория сказочная, убранная, с подсветкой, красота!
НО в домиках отсутствуют тапочки(, а утром обнаружили, что гель для душа видимо нужно было брать с собой, ну и самое печальное, что постели НЕ заправлены, пришлось в ночи ковыряться, напрягает)
Желаю руководству комплекса принять правильные сбалансированные решения, тем более всё для этого есть и хорошие домики и прекрасная природа, а главное отзывчивые люди, готовые помочь отдыхающим в любой ситуации! ДЕРЗАЙТЕ!
Заказывали баню, всем понравилась, возникла небольшая проблема с заказом ужина ( не было времени отужинать в другом месте), но вопрос решили, в решении принял личное участие владелец за что ему большое уважение от всей компании!!
Здравствуйте! Кафе или я бы сказал скорее ресторан расположен на территории гостиничного комплекса, видно, что люди постарались и вложили немалые средства! Панорамные окна, северный лес, северное сияние, камин с потрескивающими дровами, лёгкая фоновая музыка, приятная компания! Радуйся и наслаждайся! Но когда мы вошли в это прекрасное место, стало грустновато- камин не работает, стоит гробовая тишина, занято пару столиков, фоновой музыки НЕТ, обстановка гнетущая!
Короче как на поминках, но нужно отдать должное официанткам, которые старались сделать всё возможное! Всё это очень печально, сложилось впечатление, что отлаженная работа мененджмента дала где-то сбой или просто устали от рутины, а рутина это и есть основная работа сотрудников индустрии гостеприимства! Желаю всему коллективу вынести правильные выводы и сделать всё возможное что бы не только ресторан, но и весь комплекс стал известен своим прекрасным сервисом на всю Россию!!! УДАЧИ!!!
