Ignat Malashenko
15
3
подписчика
0
подписок
1,1м
просмотров
На сайте указан курс, но по этому курсу продажу и доллары старого образца. Хочешь новые + 2 рубля к курсу. Обман на лицо.
Прекрасный магазин, очень приветливый персонал. Выбор на любой вкус и пршелек. Приходишь за конкретными часами - уходишь с двумя.
Ждал авто из Кореи, много положительных отзывов, решил тож здесь обслужить авто. До записи решил написать в wa, на половину вопросов ответа не было, как то совсем не про клиентоориентированность. Ну ладно, записался по телефону, обговорили фронт работ, назвали цену.
Приехал - обычный гараж, грязно, коробки с з/ч валяются везде, ну ладно, бывает. Хотя ценник не меньше ОД.
Проговорили фронт работ, сориентировали по времени. Обещали три часа и позвонят - можно забирать. Через 4.5 звонка не дождался, сам позвонил, сказали через пол часа можно забирать. Цену озвучили примерно как и договаривались (еще подумал, чего жалуются все на изменение цены). Оплатил. Спросил, говорю просил проверить еще 2 вещи - сделано или нет. Парень сказал не знаю, наверное проверили. Именно в такой формулировке. Кое как выпросил распечатать заказ. Уже на паркинге дома увидел что не все о чем договаривались сделано. То есть озвучили цену за работы, сделали часть, но цену взяли как изначально оговоренную. Я не знаю, что залили мне в двигатель / коробку, но расход по компу стал больше, да и цвет масла после 50км (до дома доехал проверил) больше похож на отработку, впечатление, что вместо замены - или просто долили отработку.
После такого к вам ребята ни ногой.
Ищу другой вменяемый сервис на те же работы.
Отдыхали семьей с детьми.
Жили в family apart
Что очень понравилось
1. Чистота номеров, обслуживание, наполнение номера
2. Бассейны, сауны
3. Ухоженная территория.
4. Вкусная еда в Сеновале и классное обслуживание (у ракиты не всегда можем этим похвастать)
Что на мой взгляд можно улучшить
1. Оплаченный обед - редко что можно найти вкусное. Вроде всего много, а выбора нет, часто приходилось недоедать. На завтраке такого нет
2. Нет контроля в бассейне - дети кидают камни, взрослые кидают стаканы от коктейлей (один день попали на какой-то корпоратив- весь бассейн был в пустых стаканах с лаймом)
3. Не хватает лавочек, мест для посидеть на территории.
4. Так и не смогли сходить в веревочный парк - на месте никого не было, по телефону не отвечали. На ресепшене помочь не смогли.
С семьей посетили несколько отелей в Смоленской, Калужской и в завершение решили посетить отель с хорошей оценкой в Московской области.
Выбрали коттедж на семью, 4 ночи без питания ~100 тысяч.
Приехали.
После заселения сразу пошли в ‘подогреваемый’, но почему то холодный бассейн. Персонал заявил, ну а что вы хотели, бассейн большой, как его подогреть. Вид из бассейна открывается на что-то среднее между советской общагой и новостройкой пика, на балконе сушиться чьи то трусы, ммм, красота.
Замерзли и пошли на ужин.
Заказ принял один официант, обслуживал другой. Обслуживание просто отвратное, как и отношение. Поели, пошли в коттедж.
Это просто нечто.
Начинается все с запаха, невыносимого застарелого запаха.
Разулись, через минут 5 стало ясно, что после хождения по дому носки больше не отстирать никогда, полы мыли видимо очень давно.
По мебели сложилось впечатление, что собирали в кучу с десятка древних убитых квартир. В мастер спальне есть обалденный стол с табуретом и лампой, вот только до ближайшей розетки метра 4, лампа так, для ‘красоты’.
Захотели чай сделать, спустились в кухню. На кухне нас встретили тараканы. Воды в номере не нашли, позвонили на ресепшен, говорят выхода 2 - пить из-под крана или с чайником идти 10 минут в горку, чтобы в главном здании набрать чайник и теже 10 минут обратно.
Телевизор не работает. Сам коттедж жутко мрачный, света не хватает.
WiFi не хватало, чтобы просто подключиться к удаленке и поработать, соединили с ‘техническим’ специалистом. Обещал помочь, но ничего не поменялось. Удаленка отменяется.
С утра на завтраке народу как огромном ТЦ на фуд-корте- крики, гам, толпы.
Приняли решение не оставаться здесь еще на 3 ночи, а просто уехать. Деньги конечно никто не вернет за проживание с тараканами, как и черные носки, но лучше дома, чем в гадюшнике. Это наверное первый раз в жизни, когда бросили все и уехали, забив на оплату.
Пришел на ресепшен, отдал ключи, у девочки чего то не получалось. Позвала другую. Она спросила, правда ли уезжаете, номер оплачен еще на 3 дня. Я сказал что уезжаем, так как на хотим жить в свинарнике. На что девушка сказала - понятно. Видимо для нее это обыденность.
Коттедж больше подходит для корпоратива в стиле пить все что можно, плевать где и как спать.
Очень не рекомендую.
Хороший магазин, прекрасный выбор на любой вкус, персонал тоже молодцы, после заказа перезвонили, проконсультировали, поставили в бронь.
Еще бы доставка была, вообще супер было б
В зале кроме нашего клиенты были еще за 2мя столиками
Официант появлялась раз в пол часа, постоянно забывая заказы. Заваренный чай из пакетика одноразового ждал минут наверное 40. Убрать со стола, а зачем. Нести счет час - норма. Включить в счет то что не принесли - норма.
Ни ногой.
Прекрасная гостиница, принятые и аккуратные номера.