Отвратительное отношение администратора. Заказала сертификат на подарок "Рай на двоих" за 7850 рублей. Запись была назначена на 04.01.2025 в 14:00. Так как девушки не из Стерлитамака, чуть опоздали, но предупредили администратора об этом. Когда они приехали в спа-центр, администратор им сказала, что бассейна у них не будет, только массаж. Напрашивается вопрос один массаж 7850 рублей, который девушки сидели ждали 30 мин? И с массажистами возникла проблема, одного вообще не было..Как так-то? Что за отношение у вас к клиенту? Я во второй раз заказала у вас сертификат, в первый раз вроде все прошло отлично, но сегодняшний визит испортил про вас все впечатление. Крайне не советую данную организацию. Лучше эти деньги потратили бы на что то стоящее. На просьбу дать номер руководства, администратор отказала. Жду обратной связи. И пришлите номер руководства Дунюшкиной Ляйсян Уралисовны!? Или Глеба Игоревича? Также прошу вернуть деньги за флоатинг, так как его не было. Проведите беседу с администратором. На мои вопросы в ватсап не отвечают.
После выписки с РД позвонила в дет.пол-ку, еле как дозвонилась, оповестила о том, что нас выписали с РД и жду патр.сестру, на что мне ответили мест нет, позвоните завтра в 8 утра, с 8ми утра я трезвонила, никто не брал трубку, после перезвонили и сказали, что завтра придет врач, ок, ждем. На мой вопрос когда, и через сколько дней должна прийти патр.сестра оператор просто бросила трубку. Пыталась дозвониться, толку 0. До сих пор нет врачей, что за безобразие.