Никому не рекомендую данную организацию, умеют только продавать некачественную мебель, а исправлять ошибки не хотят, игнорируют. Клиентоориентированность ниже нуля.
09.07.2024г. мы заключили договор розничной купли-продажи №96 с консультантом салона мебели Гавриловой, действующей от лица фабрики мебели Олимп (ИП Афризонова Ирина Валерьевна). Сроки доставки переносили два раза, причины были смешные: сломалась машина, не успевают доставить по времени. Неоднократно заказывала различные товары в более ответственных компаниях, и такие проблемы если случались, то решались обычно в течение нескольких часов, в данной организации-это повод отложить доставку на пару недель. В итоге, диван нам доставили почти через два месяца(без одной недели).
На этом чудеса не закончились. Так как, в квартире производился ремонт, диван некоторое время стоял в упаковке, сразу дефекты распознать не удалось. Как только распаковали, увидели, что посередине практически нет поролона, садишься и скатываешься на твердую поверхность. Материал дивана совсем не такой, как на образце в салоне. Невероятно дешевая ткань и наполнитель. Красная цена такому изделию-10 000 рублей с натяжкой, мы заплатили 29 340.
При обращении посредством телефонного звонка, в данный салон, по адресу г.Екатеринбург ул.40-летия Комсомола 38, был дан ответ, что они не несут ответственности за качество товара. Нами была составлена и направлена досудебная претензия-возвращена обратно, письменная претензия по указанным в договоре реквизитам-тоже возвращена. Никто ни разу не вышел на связь, не попытался решить вопрос. Конечно, на этом мы не остановимся и будем проводить экспертизу, но это совсем другая история.
Не стоит пользоваться услугами данной организации, внешний вид мебели очень привлекательный, но качество оставляет желать лучшего, если же Вам попадется брак-обратной связи не будет, Вас будут щедро игнорить и футболить, никто ничего не знает, письма останутся без ответа.
Желаю данной компании изменить подход к клиентам, долго на обмане и игноре Вы не проработаете, так можно и "провалиться", как середина Вашего бракованного дивана.
Хочу начать с положительных моментов: отзывчивый, замечательный персонал, приятная обстановка, по выходным-живая музыка и танцы.
Кухня, к сожалению, не совсем оправдала ожиданий: лагман в виде супа с малым количеством бульона, в небольшой тарелочке-не самая удачная подача. Почти все салаты, которые мы пробовали достаточно вкусные.
Ягодный чай с медом невероятно вкусный, смело могу рекомендовать.
Лепешки и жареный лагман-на троечку, слишком жирно. В целом, заведение неплохое, но на любителя, с завышенными на некоторые позиции ценами-возможно, это обусловлено расположением и другими факторами.
Атмосферное, колоритное место, в интерьере все продумано до мелочей: кирпичные арки, элементы национальных костюмов, соленья на полочках, удобные столы и мягкие кресла. Очень вкусная еда, большие порции, красивая подача, доброжелательный персонал.
Посетили 30 декабря, хочу выразить благодарность официантке Марии, за отзывчивость и прекрасное обслуживание. Все идеально, рекомендую!
Ездили на экскурсию «Огни Тюмени»,вечером 29 декабря, с потрясающей Алиной-приятной, позитивной девушкой, которая буквально горит своим делом. Было очень интересно, и по-новогоднему волшебно: светящийся мост Влюбленных, набережная, памятные места с богатой историей.
Хочется поблагодарить «Лягушку Путешественницу» за новогоднее праздничное настроение, особенно Алину-очень редко встретишь экскурсоводов, которые так любят свою профессию, и рассказывают о любимом городе с горящими глазами, это чувствуется,и это очень круто!❤️
Всем рекомендую!
Очень вкусный хлеб, но быстро заканчивается, часто висит табличка, что хлеб закончился. После 17:00 хлеба не остается. Огромная просьба к владельцу-увеличить количество товара, чтобы была возможность приобрести в вечернее время. В остальном, все отлично, рекомендую)
Место, в котором обязательно нужно побывать, чтобы прикоснуться к истории. Были 7 ноября, в очень символичный дату, очень понравилось, посетим еще не один раз)