подписчиков

подписок

1,6к

просмотров

Апрель 2025

!!! ***!!! Второй год подряд Convex в одностороннем порядке меняет тарифы и нагло ОБМАНЫВАЕТ своих клиентов. Заключая договор на обслуживание в 2023 году, мною был оплачен весь период за год со скидкой (с 01.06.2023 по 3005.2024). В декабре 2024 года пришло уведомление, что Convex повышает оплату за обслуживание. Оператор мне сообщил, что скидка моя не сохраняется и оплата пойдёт по тарифу, хотя деньги были списаны в кошелёк провайдера. Звонила в офис, консультант ответил мне, что всё верно и в связи с повышением тарифа услугу мне предоставят только 11 месяцев, а не 12 месяцев как было заявлено изначально. Всё тоже самое было и в прошлом году, но в результате переговоров провайдер вернул мне месяц обслуживания. В этом раз отказался. Видимо пора уходить к другому провайдеру. Никому НЕ рекомендую Convex. Прошу надзорные и правоохранительные органы присмотреться к деятельности данного интернет провайдера и его мошенническим действиям.