Ирина С.
3
0
подписчиков
1
подписка
942
просмотра
Забронировали номер на 12 апреля, приехали после долгой дороги из Крыма и тут началось: припарковаться у гостиницы негде, чтобы поставить машину на парковку нужно оформить заселение, а заселение ждали на ресепшене полчаса, но за это время девушки на ресепшене даже не соизволили взять наши паспорта для оформления. Мы дважды обратились с паспортами, но первый раз они проигнорировали наш вопрос и взялись оформлять к заселению стоявших за нами по очереди людей, подождав когда все будут оформлены, мы с мужем обратились ещё раз с просьбой оформить нас к проживанию, девушка на ресепшене резко сказала чтобы мы замолчали и отвернулась. От такого грубого отношения стало обидно и неприятно, пришлось искать другую гостиницу. Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудниц на ресепшене, они все таки лицо вашего отеля.
Была на первичном осмотре, самые благоприятные впечатления о клинике. Очень внимательное отношение.