Светлана Х.
7
1
подписчик
0
подписок
2м
просмотров
Les Nails
Москва • Салон красоты
Сохранить
Была у нескольких мастеров. Больше всего понравилось как делают педикюр Алла и Айя.
Ikos Polyana
село Эстосадок • Гостиница
Сохранить
Все прекрасно и соответствует фото. Персонал молодой и дружелюбный. Бассейн с подогревом - просто класс. На телеке подключен Кинопоиск с Амедиатекой, правда, подвисает. Вид из семейного номера 🔥 . Матрас немного жестковат. Номера хорошие. Спасибо за отдых!
Крокус Экспо
Красногорск • Выставочный центр
Сохранить
Очередь на регистрацию в качестве посетителя на полчаса. Очередь в гардероб - час, а когда перед тобой осталось уже всего 20 человек в очереди, выясняется, что номерков больше нет, идите с куртками. Не знаю, может быть такая ситуация происходит не на каждой выставке… Я пишу конкретно про выставку MITT.
Мосгорломбард
Москва • Ломбард
Сохранить
Решили оценить серьги: белое золото, 2 сапфира, 12 средних бриллиантов, 24 маленьких бриллиантов. 10 лет назад их покупали за 80 тыс. Здесь их оценили в 11500. Это явно не то место, где можно получить хорошую цену за ювелирку.
LowCostPrint
Москва • Выставочные стенды
Сохранить
Заказывали 2 баннера нестандартных больших размеров. Стоимость самая лучшая в Москве. Менеджер Мария очень оперативно отвечала на все вопросы. После оплаты и утверждения макетов, баннеры были готовы через 3 дня. Качество нас устроило. Спасибо
Петр I
Москва • Тренинги
Сохранить
Отличные залы, сервис, приветливый персонал, вкусные кофе-паузы.
Moon
Мытищи • Мягкая мебель
Сохранить
Имейте ввиду, что сервис у фабрики никакой от слова совсем. 6 дней ждала ответа по поводу перетяжки спинки их дивана. Получила ответ о примерной стоимости, хотя отсылала им спецификацию дивана и ткани. На вопрос о том, сколько времени уйдёт на перетяжку уже отвечать мне не стали. Наверное снова ждать неделю ответа. Фабрика существует 26 лет (написано на сайте), а сервис нулевой.
Zara
Москва • Магазин обуви
Сохранить
Самое ужасное отношение к клиентам почему-то именно в этом магазине, единственный плюс - расположение в 2-х минутах от работы. А теперь по порядку: попросить консультанта найти какую-либо вещь невозможно, потому что нужно во-первых его ещё найти, а когда найдёшь, он/она будет делать вид, что не видит тебя. Далее, очень интересное отношение к заказам, сделанным онлайн: на кассе вам сообщают, что перед получением товара вы должны его оплатить, на что я сказала, что хотела бы перед оплатой примерить товар. Ответ кассира: у нас так нельзя, платите, меряйте, не подойдёт - будем делать возврат…😒 Где логика, не ясно… Кассир сообщила, что интернет магазин никакого отношения не имеет к магазинам Зара. Вот такая, мягко говоря, лояльность по отношению к клиентам.
Городская поликлиника № 8, филиал № 3
Москва • Поликлиника для взрослых
Сохранить
Пришла к терапевту по записи, а кабинет закрыт, на информационной стойке сообщили, что у врача отменили записи на несколько дней. На вопрос почему мне не позвонили или не сделали отмену записи через Емиас ответа не последовало. И, конечно, никаких извинений. Правда, предложили пойти посидеть в очереди к дежурному врачу.
Sokolov
Москва • Магазин часов
Сохранить
У меня очень много изделий данного брэнда, но с такой ситуацией столкнулась впервые. Купила серебряный браслет на распродаже, стоимостью со скидкой около 3000 руб. На следующее утро надела его и, по приходу на работу, обнаружила, что из браслета выпал фианит. Пришла с чеком в магазин, браслет отправили на экспертизу аж на 21 рабочий день, но намекнули, что вряд ли мне его заменят или починят, дескать это оценят как механическое повреждение, так как вы же браслет разгибали ( так, если его слегка не разогнуть, то его и на руку не наденешь)! Очень разочарована данным брэндом и явным отсутствием клиентоориентированности.